CX se refiere al conjunto de percepciones y emociones generadas por cada interacción que un cliente tiene con un producto o servicio y con las soluciones y mensajes de una marca.
Claves para impulsar las ventas de PyMEs vía WhatsApp: Leadsales
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 02/07/2024
em
Noticias Tech
Para vender más con WhatsApp es fundamental tener un proceso eficiente que permita tener un seguimiento oportuno de prospectos a través de un CRM, aprovechando herramientas como chatbots y mensajes automatizados....
Sigue leyendo
Grupo MYT mejora la experiencia restaurantera con Oracle Cloud y NetSuite
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 01/07/2024
em
Mercado
Oracle ayuda al Grupo MYT, especialistas en restaurantes en México, a transformar diversas carteras y experiencias de cliente....
Sigue leyendo
Salesforce: IA para una facturación más inteligente y eficiente
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 04/03/2024
em
Mercado
Salesforce presentó Billing Inquiry Manager, una innovación para Communications Cloud...
Sigue leyendo
CONTPAQi Analiza ofrece eliminar errores fiscales y sanciones del SAT
Leer más
OCI Generative Al Agents busca mejorar la experiencia empresarial
Leer más
Cultura de datos: el eslabón perdido en la transformación digital
Leer más
Microsoft cumple 50 años: pasos que marcaron su camino hacia la IA
Leer más
Workday lanza más de 350 nuevas funcionalidades
Leer más
NetSuite agrega capacidades de IA predictiva, generativa y agentiva
Leer más
Data Fabrics está cambiando el papel de los ingenieros de datos
Leer más
Colaborando para cambiar el rumbo contra el fraude en el sector financiero
Leer más
¿Cómo priorizar la resiliencia de datos en la Junta Directiva?
Leer más