El área de ventas es la fuerza motriz que impulsa las estrategias comerciales de cualquier empresa.
La AMEC evoluciona a DEC MX, como parte de un ecosistema global de CX
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Redacción Portal ERP México
em 19/11/2024
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Mercado
La AMEC, nacida en 2020, anunció su evolución a la Asociación DEC MX formando parte de un ecosistema global del CX que buscará impulsar una experiencia de cliente hiperpersonalizada y digital....
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Grupo Axo coloca a los clientes en el centro con SAP Customer Experience
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Redacción Portal ERP México
em 12/11/2024
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Mercado
El gigante del retail en México y América Latina centraliza sus datos y mejora la personalización en cada interacción con sus clientes mediante el portafolio de soluciones de SAP Customer Experience....
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CRM, clave para lograr que su empresa se destaque durante picos de ventas
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Carla García, Directora de Desarrollo de Negocios para América Latina de Zoho
em 12/11/2024
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Artículo
Más de 190,000 empresas mexicanas ofrecerán ofertas y descuentos en sus productos durante el 'Buen Fin' de este año. Usar herramientas tecnológicas le ayudará a destacarse entre sus competidores....
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Mercado Libre adopta RISE with SAP para impulsar el eCommerce en LATAM
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Redacción Portal ERP México
em 08/11/2024
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Mercado
La adopción de RISE with SAP permitirá a Mercado Libre fortalecer la toma de decisiones mediante datos estratégicos en tiempo real, optimizando la gestión de su portafolio de negocios....
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Oracle lanza nuevos flujos de trabajo con IA que mejoran el servicio al cliente
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Redacción Portal ERP México
em 31/10/2024
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Noticias
Las nuevas capacidades impulsadas por IA aumentan la eficiencia del servicio, reducen el tiempo de resolución y mejoran la experiencia del cliente....
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ERP y CRM: dúo que impulsa el éxito empresarial
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Redacción Portal ERP México
em 30/10/2024
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Destacado
La integración entre el ERP y el CRM permite transformar las operaciones y estrategias comerciales en América Latina....
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Adyen trae al mercado mexicano su solución de optimización de pagos con IA
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Redacción Portal ERP México
em 23/10/2024
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Noticias Tech
La plataforma de tecnología de pagos de Adyen ofrece optimización de tokens de red, que, a través de modelos de IA, ayuda a incrementar las tasas de autorización de pagos....
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Las soluciones ERP serán clave para un Buen Fin exitoso
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Redacción Portal ERP México
em 21/10/2024
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Noticias
El Buen Fin plantea retos operativos y de seguridad que pueden poner en riesgo la eficiencia e integridad de las transacciones. Para enfrentar estos desafíos, las soluciones ERP en la nube se han convertido en una herramienta indispensable....
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Experiencia de compra, clave para la fidelización y el crecimiento de clientes
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Redacción Portal ERP México
em 18/10/2024
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Noticias Tech
El éxito en el comercio digital va más allá de la oferta de productos: la experiencia de compra se ha convertido en un diferenciador fundamental para ganar y retener clientes....
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Siigo Aspel: Retos fiscales para las empresas frente al nuevo sexenio
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Redacción Portal ERP México
em 18/10/2024
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Mercado
Con el objetivo de ayudar a las empresas mexicanas o con operaciones locales ante estos posibles cambios fiscales, Siigo Aspel nos comparte tres momentos que deben considerar....
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Nestlé mejora su canal de ventas y distribución con la Personalización
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Redacción Portal ERP México
em 16/10/2024
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Mercado
Con el asistente digital 'Nati', Nestlé ha optimizado su gestión y relación con más de 200,000 tiendas en México, utilizando WhatsApp como canal directo....
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Consideraciones para crear una estrategia de cadena de suministro apta para el futuro
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Denis Pineda, Gerente General de Universal Robots
em 08/10/2024
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Artículo
La estrategia de cadena de suministro apta para el futuro debe definirse en sincronización con metas y objetivos comerciales a corto, mediano y largo plazo....
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Carla García: La IA lleva a las empresas a un nuevo nivel de innovación
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Redacción Portal ERP México
em 07/10/2024
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Entrevista
La Inteligencia Artificial (IA) ha pasado su etapa de teoría para involucrarse por completo en diferentes áreas de los negocios, principalmente en la atención al cliente y la productividad....
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IA y machine learning ayudan a revolucionar la logística
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Angela Gheller, directora de Productos para Logística de TOTVS.
em 04/10/2024
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Artículo
Las empresas pueden integrar IA y machine learning de manera efectiva, optimizando sus operaciones y garantizando una respuesta más ágil a las demandas del mercado....
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Se cuadruplica el despliegue de IA generativa desde 2023: Capgemini
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Redacción Portal ERP México
em 26/09/2024
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Mercado
Según un reciente estudio de Capgemini, la gran mayoría de las organizaciones (80%) ha aumentado su inversión interanual en IA generativa, obteniendo beneficios como ayuda en impulsar los ingresos y la innovación....
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La experiencia de entrega podría definir el éxito en eCommerce
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Redacción Portal ERP México
em 23/09/2024
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Noticias Tech
Eficiencia en la entrega, seguimiento de los paquetes y una experiencia fluida son claves en la satisfacción del cliente....
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Mendel automatiza la gestión de viajes corporativos con IA
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Microsoft selecciona a Kyndryl para migrar a sus clientes hacia RISE with SAP
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Accenture y Microsoft se unen para impulsar la IA generativa empresarial
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SAP agrega Inteligencia Artificial a toda la suite SuccessFactors HCM
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Empresas a lo largo de Latinoamérica confían en el Cloud ERP de SAP
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¿Y si la tecnología fuera un colaborador de tu equipo?
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