Salesforce es un CRM con IA, permite a las empresas conectarse con sus clientes de una manera nueva a través del poder de CRM + IA + Datos + Confianza en una plataforma unificada: Einstein.
Genesys anuncia inversión de 1.5 mil MDD por parte de Salesforce y ServiceNow
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 08/08/2025
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Mercado
La inversión fortalece las alianzas globales de la compañía con Salesforce y ServiceNow para acelerar la oportunidad de orquestación de la experiencia del cliente con IA agentica....
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MuleSoft de Salesforce ahora ofrece orquestación de agentes de IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 02/07/2025
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Noticias Tech
Las nuevas herramientas de IA generativa en el IDE de MuleSoft ofrece integraciones más rápidas y acelerar el desarrollo de proyectos....
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Salesforce lanza Agentforce 3 con mayor visibilidad y control de agentes de IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 23/06/2025
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Noticias Tech
Agentforce 3 ayuda a las empresas a escalar lo que funciona, arreglar lo que no funciona y liberar todo el potencial de la IA agencial....
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Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Informatica
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 30/05/2025
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Mercado
La adquisición fortalecerá la base de datos de Salesforce, crucial para implementar una IA agentica potente y responsable....
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Los agentes autónomos impulsados por IA aumentan la productividad: Salesforce
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 13/05/2025
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Noticias Tech
La "era de los agentes de IA" promete una revolución en la automatización empresarial, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos....
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Salesforce lleva la inteligencia artificial al sector de servicio en campo
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 30/04/2025
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Noticias Tech
Agentforce for Field Service automatiza la programación, el papeleo y la generación de informes, liberando a los trabajadores para que puedan centrarse en las reparaciones, la solución de problemas y la creación de relaciones con los clientes....
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Desarrolladores, positivos ante el impacto de los agentes de IA: Salesforce
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 28/04/2025
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Mercado
El 96% de los desarrolladores cree que los agentes de IA están transformando positivamente su experiencia, mientras que el 92% considera que esta tecnología será clave para avanzar en sus carreras....
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¿Cómo prepararse para los nuevos requisitos de sostenibilidad en México?
Publicado por
Equipo de Salesforce LATAM
en 21/04/2025
em
Mercado
Esta nueva regulación representa una oportunidad para demostrar el compromiso con la transparencia y la sostenibilidad, fortaleciendo la confianza de inversionistas y stakeholders....
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Salesforce Tableau Next, analítica agéntica que acelera el flujo de trabajo
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 15/04/2025
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Noticias Tech
Basado en la plataforma Salesforce, Tableau Next cuenta con una arquitectura abierta y componible que satisface las necesidades de seguridad, rendimiento e integración de la empresa....
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Minoristas mexicanos aseguran que los agentes de IA serán clave para competir
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 08/04/2025
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Noticias Tech
Salesforce reveló los resultados del sexto reporte Connected Shoppers de ofrecen una visión del futuro del comercio minorista...
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Salesforce lanza Agentforce 2dx con nuevas capacidades para el trabajo digital
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 05/03/2025
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Noticias Tech
Agentforce 2dx permite a Agentforce interactuar de forma proactiva, activarse en función de los cambios en los datos, operar de forma autónoma en segundo plano y más....
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Salesforce y Google amplían su alianza para llevar Gemini a Agentforce
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 25/02/2025
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Noticias Tech
Bajo esta alianza, Agentforce podrá utilizar los modelos Gemini de Google, permitiendo a los agentes trabajar con imágenes, audio y video, y manejando tareas más complejas....
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Salesforce lanza AI Energy Score, métrica de eficiencia de modelos de IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 19/02/2025
em
Noticias Tech
AI Energy Score establece un punto de referencia claro y fiable para la eficiencia energética de los modelos de IA....
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Salesforce anuncia a Phil Sebok como nuevo Country Manager para México
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 13/02/2025
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Cambio de Cargo
Hugo Freytes, su antecesor, inicia un nuevo rol como líder de Alianzas y Canales, Sector Público, .Org y Talent Amplifier en Latinoamérica. Juntos van a trabajar para acelerar la adopción de la IA....
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Schneider Electric adoptó Microsoft Copilot para Ventas
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 29/01/2025
em
Mercado
Al automatizar tareas como resumir emails, organizar reuniones y crear o actualizar registros en el CRM, los equipos pueden dedicar más tiempo a interactuar con clientes y generar nuevas oportunidades de negocio....
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HCLTech y Salesforce impulsarán los agentes de IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 27/01/2025
em
Noticias
La asociación permite a HCLTech ayudar a las empresas a transitar de chatbots simples a soluciones de IA avanzadas capaces de manejar interacciones complejas y multicanal....
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Salesforce habilita su Agentforce para Retail para compras offline y online
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 22/01/2025
em
Noticias
AgentForce For Retail y Retail Cloud con Modern POS buscan impulsar la productividad y mejorar la personalización de la experiencia de compra tanto en tiendas físicas como plataformas digitales....
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Salesforce anuncia Agentforce 2.0 para optimizar la fuerza laboral
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 18/12/2024
em
Destacado
Agentforce 2.0 es la plataforma de trabajo digital para empresas, que permite una fuerza de trabajo ilimitada a través de agentes de IA para cualquier departamento...
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Salesforce aumenta la apuesta por México con nueva oficina en CDMX
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 05/12/2024
em
Mercado
La nueva oficina en Ciudad de México respaldará el segundo Global Delivery Center de Salesforce, proyectado para 2025....
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Salesforce anuncia la disponibilidad de los AgentForce en México
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 13/11/2024
em
Noticias Tech
AgentForce es un agente con IA Generativa diseñado para trabajar de la mano con los humanos para optimizar la experiencia del cliente....
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Sage lanza Workforce Intelligence, un nuevo motor de análisis para Sage People
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Desde el coworking hasta el SAT: así comienzan hoy las empresas digitales
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La IA tiene el potencial para optimizar la gestión de inventario en el retail
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IFS adquiere 7bridges para fortalecer las cadenas de suministro industriales con IA
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Oracle ofrecerá los modelos Gemini de Google a sus clientes
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NetSuite presenta AI Connector Service para controlar la interacción IA + ERP
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Descifrando la logística de la cadena de suministro: estrategias para madurar operaciones
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El futuro de la gestión de riesgos: Atraer y conectar con los clientes
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Nube, datos e IA: cómo aprovechar los nuevos motores del progreso
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