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agentes de IA

Los agentes de IA son sistemas inteligentes autónomos que realizan tareas específicas sin intervención humana.

Zendesk Revolution Platform ofrece eficientar el servicio y resolución de problemas Publicado por Redacción Portal ERP México en 28/03/2025 em Noticias Zendesk también presenta Employee Service Suite, una solución inteligente que transforma el servicio al empleado... Tags: IA CRM Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) Zendesk Optimización de Procesos personalización satisfacción del cliente productividad Experiencia del Empleado (EX) agentes de IA fidelización del cliente gestión de clientes contact center Sigue leyendo

NetSuite agrega capacidades de IA predictiva, generativa y agentiva Publicado por Redacción Portal ERP México en 27/03/2025 em Destacado Las nuevas capacidades de NetSuite buscan aumentar la productividad y empoderar a las organizaciones en México a introducir rápidamente funcionalidades impulsadas por IA.... Tags: ERP Gestión Empresarial Sistema de Gestión IA Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa NetSuite Inteligencia Artificial Optimización de Procesos Gestión de Recursos Empresariales productividad toma de decisiones ERP en la nube agentes de IA copiloto de IA Modelos Funcionales de IA Sigue leyendo

CIO Playbook 2025: México acelera la adopción de IA Publicado por Redacción Portal ERP México en 27/03/2025 em Destacado El CIO Playbook 2025 de IDC destaca el enfoque mexicano en el cumplimiento regulatorio, la reducción de riesgos y la mejora en la toma de decisiones como motores de la transformación con IA.... Tags: cumplimiento normativo IA Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Lenovo CIO Optimización de Procesos IDC personalización productividad Machine Learning (ML) IA Industrial LLM (modelos de lenguaje de gran tamaño) agentes de IA copiloto de IA Sigue leyendo

Nuevos agentes de Microsoft Security Copilot y protecciones para IA Publicado por Redacción Portal ERP México en 25/03/2025 em IT Security Microsoft amplió el Security Copilot con seis agentes de seguridad propios y cinco agentes de seguridad creados por socios, que estarán disponibles para su versión preliminar en abril de 2025.... Tags: ciberseguridad IA Portal ERP México Microsoft Inteligencia Artificial seguridad de la información protección de datos Zero Trust privacidad de datos Microsoft Dynamics Microsoft Copilot phishing Microsoft 365 agentes de IA copiloto de IA resiliencia cibernética Sigue leyendo

NetSuite lanza innovaciones para mejorar la eficiencia de empresas en México Publicado por Redacción Portal ERP México en 20/03/2025 em Directo de la Redacción Nuevas capacidades de IA integradas e innovaciones en productos ayudan a las organizaciones a mejorar la productividad, obtener información y reducir los silos de datos.... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Tecnología de la Información Mercado de Software Mercado Tecnológico Sistema de Gestión IA CRM Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa Innovación NetSuite Inteligencia Artificial Optimización de Procesos Gestión de Recursos Empresariales gestión de inventarios ERP en la nube agentes de IA gestión de almacenes Sigue leyendo

Oracle AI Agent Studio simplifica la creación de agentes propios Publicado por Redacción Portal ERP México en 20/03/2025 em Noticias Tech Oracle AI Agent Studio permite a los clientes y partners de Oracle Fusion Cloud Applications crear, ampliar, desplegar y gestionar fácilmente agentes de IA y equipos de agentes en toda la empresa... Tags: IA Transformación Digital Digitalización Oracle IA Generativa Inteligencia Artificial Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Optimización de Procesos desarrollador agentes de IA Oracle Fusion Sigue leyendo

Una IA que piensa, aprende y actúa, la propuesta de SAP y NVIDIA Publicado por Walter Sun, SAP Global Head of AI de SAP. Foto: cortesía. Portal ERP México en 19/03/2025 em Artículo SAP y NVIDIA están intensificando su colaboración para ofrecer a las empresas de todo el mundo capacidades de IA más avanzadas.... Tags: SAP Business Data Cloud ERP IA Portal ERP México SAP IA Generativa Inteligencia Artificial SAP S/4HANA RISE with SAP Machine Learning (ML) SAP BTP SAP Business AI Joule SAP Knowledge Graph ERP en la nube alianza Nvidia LLM (modelos de lenguaje de gran tamaño) agentes de IA copiloto de IA Sigue leyendo

La IA Gen y Agentic transformarán el servicio al cliente: Capgemini Publicado por Redacción Portal ERP México en 18/03/2025 em Noticias Tech La transformación impulsada por la IA puede generar nuevas oportunidades comerciales; pero los clientes siguen valorando el “factor humano”... Tags: IA CRM Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) satisfacción del cliente Capgemini agentes de IA fidelización del cliente gestión de clientes Sigue leyendo

Mala preparación de datos retrasa ambiciones de IA, marca estudio de IDC Publicado por Redacción Portal ERP México en 14/03/2025 em Noticias Tech Sólo el 12% de las organizaciones se sienten preparadas para los flujos de trabajo de IA agéntica, pero subrayan retos críticos de datos e infraestructura.... Tags: BIg Data IA Transformación Digital Digitalización IA Generativa Business Intelligence (BI) Innovación Inteligencia Artificial IDC análisis de datos Qlik agentes de IA Sigue leyendo

Servicenow lanza Yokohama para agregar agentes de IA en CRM, RRHH, TI y más Publicado por Redacción Portal ERP México en 12/03/2025 em Destacado El lanzamiento de la plataforma Yokohama incluye equipos de agentes de IA preconfigurados ahora disponibles para un despliegue más rápido, mayor productividad y resultados predecibes.... Tags: Recursos Humanos Customer Experience (CX) CIO Optimización de Procesos gestión de TI personalización gobernanza agentes de IA RR.HH. Software Tecnología de la Información TI IA CRM Automatización Portal ERP México IA Generativa Innovación Inteligencia Artificial Servicenow Sigue leyendo

¿Personalización a gran escala? Sí, ya es posible Publicado por Fernando Migrone, Vicepresidente de Marketing de Zendesk para América Latina en 12/03/2025 em Artículo La personalización ha dejado de ser un diferenciador para convertirse en una exigencia básica. Los consumidores buscan un servicio eficiente, pero también una experiencia que refleje sus preferencias y necesidades únicas.... Tags: IA Automatización Portal ERP México IA Generativa chatbot Customer Experience (CX) Zendesk omnicanal personalización satisfacción del cliente agentes de IA fidelización del cliente gestión de clientes Sigue leyendo

Agentes de IA y el futuro de la colaboración humano-máquina Publicado por Redacción Portal ERP México en 11/03/2025 em Noticias Tech Los agentes de IA se convertirán en socios en la configuración de una nueva era de colaboración humano-máquina, transformando los negocios.... Tags: Mercado de Software IA Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) ManageEngine Optimización de Procesos personalización Machine Learning (ML) LLM (modelos de lenguaje de gran tamaño) agentes de IA copiloto de IA estrategia empresarial Sigue leyendo

Dile "hola" a los nuevos miembros de tu equipo virtual: agentes de IA Publicado por Dr. Philipp Herzig, Chief Technology Officer de SAP en 11/03/2025 em Artículo La promesa de la IA agentiva puede parecer ciencia ficción, sin embargo, si se implementa correctamente, los beneficios no estarán muy lejos, transformando la ficción en realidad.... Tags: ERP Gestión Empresarial Planning Sistema de Gestión IA Transformación Digital Automatización Portal ERP México SAP IA Generativa Inteligencia Artificial SAP S/4HANA RISE with SAP GROW with SAP Gestión de Recursos Empresariales Joule ERP en la nube agentes de IA Sigue leyendo

Se acelera la adopción de IA en Latinoamérica: NTT DATA Publicado por Redacción Portal ERP México en 11/03/2025 em Noticias Tech Mas de 86% de las empresas ya han implementado IA generativa para mejorar sus negocios. El uso de la IA tradicional también presentó un crecimiento de 25%.... Tags: BIg Data IA Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial NTT Data Optimización de Procesos personalización toma de decisiones agentes de IA copiloto de IA Modelos Funcionales de IA Sigue leyendo

Salesforce lanza Agentforce 2dx con nuevas capacidades para el trabajo digital Publicado por Redacción Portal ERP México en 05/03/2025 em Noticias Tech Agentforce 2dx permite a Agentforce interactuar de forma proactiva, activarse en función de los cambios en los datos, operar de forma autónoma en segundo plano y más.... Tags: Agentforce IA CRM Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa Innovación Inteligencia Artificial Low-code Salesforce Tecnología Disruptiva Customer Experience (CX) trabajo híbrido y remoto Experiencia del Empleado (EX) Ventas Ventas desarrollador agentes de IA Sigue leyendo

Microsoft 365 Copilot incorpora dos nuevos agentes para ventas Publicado por Redacción Portal ERP México en 05/03/2025 em Destacado Se puede acceder a estos agentes tanto en Microsoft 365 Copilot como en Microsoft 365 Copilot Chat y se conectan tanto a Microsoft Dynamics 365 como a Salesforce.... Tags: ERP Gestión Empresarial Sistema de Gestión IA CRM Transformación Digital Automatización Portal ERP México Microsoft IA Generativa Retail Inteligencia Artificial chatbot Microsoft Dynamics Microsoft Copilot Gestión de Recursos Empresariales satisfacción del cliente Ventas Microsoft 365 agentes de IA Sigue leyendo

Workday y Randstad se asocian para mejorar procesos de contratación Publicado por Redacción Portal ERP México en 28/02/2025 em Noticias La nueva asociación combina Workday Recruiting Agent con la red de talento de Randstad para conectar instantáneamente a los reclutadores con los mejores talentos.... Tags: ERP Gestión Empresarial Sistema de Gestión IA Talento Humano IA Generativa Inteligencia Artificial Recursos Humanos alianza agentes de IA gestión del capital humano (HCM) Workday Retención de Talento RR.HH. Sigue leyendo

Google Cloud amplía el acceso de Gemini Code Assist Publicado por Redacción Portal ERP México en 27/02/2025 em Noticias Tech Google Cloud anuncia la disponibilidad global de Gemini Code Assist, una herramienta gratuita de asistencia para desarrolladores, impulsada por Gemini 2.0.... Tags: Tecnología de la Información TI IA Transformación Digital Automatización Digitalización IA Generativa Inteligencia Artificial Google Cloud Optimización de Procesos personalización Gemini desarrollador agentes de IA Google Sigue leyendo

Zendesk adquirirá Local Measure para fortalecer su oferta de voz impulsada por IA Publicado por Redacción Portal ERP México en 26/02/2025 em Mercado La adquisición propuesta refuerza las capacidades de experiencia del cliente para empresas y profundiza la colaboración con Amazon Web Services (AWS)... Tags: IA Nube CRM Portal ERP México AWS IA Generativa Innovación Inteligencia Artificial Tecnología Disruptiva Customer Experience (CX) Zendesk satisfacción del cliente agentes de IA Adquisiciones fidelización del cliente contact center Sigue leyendo

Salesforce y Google amplían su alianza para llevar Gemini a Agentforce Publicado por Redacción Portal ERP México en 25/02/2025 em Noticias Tech Bajo esta alianza, Agentforce podrá utilizar los modelos Gemini de Google, permitiendo a los agentes trabajar con imágenes, audio y video, y manejando tareas más complejas.... Tags: Agentforce IA CRM Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Google Cloud Salesforce Customer Experience (CX) personalización Gemini alianza bases de datos agentes de IA copiloto de IA Google Sigue leyendo