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agentes de IA

Los agentes de IA son sistemas inteligentes autónomos que realizan tareas específicas sin intervención humana.

Zendesk adquirirá Local Measure para fortalecer su oferta de voz impulsada por IA Publicado por Redacción Portal ERP México en 26/02/2025 em Mercado La adquisición propuesta refuerza las capacidades de experiencia del cliente para empresas y profundiza la colaboración con Amazon Web Services (AWS)... Tags: IA Nube CRM Portal ERP México AWS IA Generativa Innovación Inteligencia Artificial Tecnología Disruptiva Customer Experience (CX) Zendesk satisfacción del cliente agentes de IA Adquisiciones fidelización del cliente contact center Sigue leyendo

Salesforce y Google amplían su alianza para llevar Gemini a Agentforce Publicado por Redacción Portal ERP México en 25/02/2025 em Noticias Tech Bajo esta alianza, Agentforce podrá utilizar los modelos Gemini de Google, permitiendo a los agentes trabajar con imágenes, audio y video, y manejando tareas más complejas.... Tags: Agentforce IA CRM Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Google Cloud Salesforce Customer Experience (CX) personalización Gemini alianza bases de datos agentes de IA copiloto de IA Google Sigue leyendo

México, a la cabeza en adopción de IA para mejorar la Experiencia del Cliente Publicado por Karina Rodríguez Peña en 24/02/2025 em Destacado De acuerdo con Zendesk, México lidera la adopción de IA para CX en la Latinoamérica con un 87%. Este porcentaje supera el promedio global (67%) y regional (73% LATAM).... Tags: IA CRM Portal ERP México IA Generativa Retail Inteligencia Artificial chatbot Customer Experience (CX) Zendesk omnicanal personalización satisfacción del cliente Ventas agentes de IA fidelización del cliente estrategia empresarial gestión de clientes Sigue leyendo

Salesforce lanza AI Energy Score, métrica de eficiencia de modelos de IA Publicado por Redacción Portal ERP México en 19/02/2025 em Noticias Tech AI Energy Score establece un punto de referencia claro y fiable para la eficiencia energética de los modelos de IA.... Tags: Mercado de Software Mercado Tecnológico IA CRM Transformación Digital Digitalización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Salesforce ESG CIO CEO CTO toma de decisiones sostenibilidad agentes de IA Sigue leyendo

Snowflake presenta Cortex Agents para gestionar los datos empresariales Publicado por Redacción Portal ERP México en 18/02/2025 em Noticias Tech Cortex Agents es un servicio gestionado que simplifica la integración, la recuperación y el procesamiento de datos estructurados y no estructurados para crear agentes.... Tags: Tecnología de la Información TI BIg Data IA Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa Innovación Inteligencia Artificial análisis de datos LLM (modelos de lenguaje de gran tamaño) agentes de IA Snowflake Sigue leyendo

Aumenta la consciencia de la huella medioambiental de GenAI en empresas Publicado por Redacción Portal ERP México en 17/02/2025 em Mercado Casi la mitad de los ejecutivos cree que el uso de la IA generativa ha provocado un aumento en las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), y el 42% ha tenido que replantearse sus objetivos climáticos.... Tags: IA Nube Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial ESG Machine Learning (ML) Capgemini sostenibilidad IA Industrial gobernanza agentes de IA crecimiento empresarial estrategia empresarial Sigue leyendo

Salesforce anuncia a Phil Sebok como nuevo Country Manager para México Publicado por Redacción Portal ERP México en 13/02/2025 em Cambio de Cargo Hugo Freytes, su antecesor, inicia un nuevo rol como líder de Alianzas y Canales, Sector Público, .Org y Talent Amplifier en Latinoamérica. Juntos van a trabajar para acelerar la adopción de la IA.... Tags: Mercado de Software Mercado Tecnológico IA CRM Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa Salesforce chatbot Customer Experience (CX) satisfacción del cliente productividad agentes de IA Negocios fidelización del cliente estrategia empresarial gestión de clientes Sigue leyendo

Alianza entre SAP y Databricks busca optimizar la gestión de datos Publicado por Karina Rodríguez Peña en 13/02/2025 em Directo de la Redacción Mediante Business Data Cloud se busca optimizar la gestión de datos para mejorar la toma de decisiones e impulsar una IA agentiva personalizada y de calidad.... Tags: Databricks SAP Business Data Cloud ERP IA Portal ERP México SAP IA Generativa Inteligencia Artificial CIO CEO CTO SAP S/4HANA gestión de TI análisis de datos toma de decisiones SAP Business AI Joule SAP Knowledge Graph ERP en la nube bases de datos agentes de IA Sigue leyendo

Workday presenta nuevo sistema de registro y gestión de agentes de IA Publicado por Redacción Portal ERP México en 11/02/2025 em Noticias Las nuevas capacidades impulsadas por Workday ofrecerán un sistema centralizado para gestionar toda la flota de agentes de IA de una organización, tanto de Workday como de terceros.... Tags: gestión del capital humano (HCM) Workday Retención de Talento RR.HH. ERP IA Transformación Digital Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Recursos Humanos personalización trabajo híbrido y remoto agentes de IA Sigue leyendo

GenAI y ML: los nuevos arquitectos de la banca en Latinoamérica Publicado por Pablo Pereyra Portugal, Chief Revenue Officer en 2innovate. en 11/02/2025 em Artículo Casi un tercio de los presupuestos destinados a la transformación de la experiencia del cliente en la banca están destinados a IA, aprendizaje automático e GenAI.... Tags: 2innovate IA Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP México IA Generativa Sector Bancario Inteligencia Artificial Fintech chatbot Customer Experience (CX) sector financiero fraude digital personalización Machine Learning (ML) Finanzas agentes de IA Sigue leyendo

NetSuite actualiza su suite para ofrecer más eficiencia y disrupción Publicado por Redacción Portal ERP México en 07/02/2025 em Directo de la Redacción Las nuevas funcionalidades buscan ayudar a las empresas a acelerar los procesos, mejorar la productividad y adoptar nuevos modelos de negocio.... Tags: ERP Software Gestión Empresarial Mercado de Software Sistema de Gestión IA Portal ERP México Oracle IA Generativa NetSuite Optimización de Procesos Gestión de Recursos Empresariales productividad ERP en la nube agentes de IA Sigue leyendo

Oracle AI Agents automatiza flujos de trabajo para mejorar la experiencia del empleado Publicado por Redacción Portal ERP México en 07/02/2025 em Noticias Tech Los nuevos agentes de IA, integrados en Oracle Fusion Cloud HCM, automatizan flujos de trabajo tediosos para liberar el potencial humano y permitir que los empleados enfoquen su tiempo en tareas significativas.... Tags: Gestión Empresarial IA CRM Talento Humano Portal ERP México Oracle IA Generativa Recursos Humanos Oracle Cloud Infrastructure (OCI) productividad Experiencia del Empleado (EX) agentes de IA Retención de Talento RR.HH. Oracle Fusion Sigue leyendo

NetSuite agrega nuevas capacidades de IA que mejoran la eficiencia Publicado por Redacción Portal ERP México en 06/02/2025 em Destacado Las nuevas capacidades de IA generativa y agentes de IA en NetSuite amplían las capacidades de personalización, mejoran los flujos de trabajo asistidos por IA y ayudan a los clientes a maximizar el valor de la suite... Tags: ERP Gestión Empresarial Sistema de Gestión IA Oracle IA Generativa NetSuite Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) gestión de TI Gestión de Recursos Empresariales personalización ERP en la nube agentes de IA Sigue leyendo

Zoho lanza nuevos agentes de IA para integrarse a su portafolio Publicado por Redacción Portal ERP México en 06/02/2025 em Noticias Zia Agents, Agent Studio y Agent Marketplace permiten a las empresas acceder, construir y distribuir asistentes digitales inteligentes y autónomos en toda la organización.... Tags: agentes de IA gestión de TI personalización Software Mercado de Software IA Automatización Portal ERP México Zoho IA Generativa Inteligencia Artificial Sigue leyendo

Anuncian la disponibilidad de DeepSeek R1 en Azure AI Foundry Publicado por Redacción Portal ERP México en 04/02/2025 em Noticias Tech Esta integración permite que las organizaciones integren IA avanzada de manera simplificada, al tiempo que cumplen con acuerdos de nivel de servicio, seguridad y compromisos de IA responsable.... Tags: Tecnología de la Información TI IA Nube Automatización Microsoft IA Generativa Inteligencia Artificial Microsoft Azure Microsoft Copilot agentes de IA copiloto de IA Modelos Funcionales de IA DeepSeek Sigue leyendo

HCLTech y Salesforce impulsarán los agentes de IA Publicado por Redacción Portal ERP México en 27/01/2025 em Noticias La asociación permite a HCLTech ayudar a las empresas a transitar de chatbots simples a soluciones de IA avanzadas capaces de manejar interacciones complejas y multicanal.... Tags: alianza agentes de IA fidelización del cliente HCLTech Optimización de Procesos satisfacción del cliente trabajo híbrido y remoto IA CRM Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Salesforce chatbot SaaS Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Microsoft y OpenAI renuevan su alianza hasta 2030 Publicado por Redacción Portal ERP México en 27/01/2025 em Mercado Microsoft y OpenAI tienen acuerdos de reparto de ingresos que fluyen en ambos sentidos, lo que garantiza que ambas empresas se beneficien de un mayor uso de modelos nuevos y existentes.... Tags: alianza agentes de IA copiloto de IA estrategia empresarial Microsoft Copilot Tecnología de la Información Mercado de Software Mercado Tecnológico IA Portal ERP México Microsoft IA Generativa Inteligencia Artificial ChatGPT Sigue leyendo

Agentic AI: la segunda oleada de la IA generativa Publicado por Pablo Saéz, Head of Iberia & LATAM Data & Analytics de NTT DATA en 27/01/2025 em Artículo La IA Generativa ha evolucionado para integrar soluciones inteligentes (agentes) que no solo procesan datos, sino que también razonan y planifican.... Tags: agentes de IA Modelos Funcionales de IA estrategia empresarial CEO análisis de datos BIg Data IA Transformación Digital IA Generativa Innovación Inteligencia Artificial NTT Data Sigue leyendo

Oracle AI Agents ofrece generar una mejor conexión con los clientes Publicado por Redacción Portal ERP México en 23/01/2025 em Destacado Mediante nuevas capacidades de IA generativa y agentes en Oracle Fusion Cloud Sales, los equipos de ventas pueden mejorar el compromiso con clientes y acelerar procesos de ventas.... Tags: agentes de IA fidelización del cliente gestión de clientes Oracle Cloud Sales Oracle Fusion cadena de suministro Oracle Cloud Infrastructure (OCI) satisfacción del cliente Finanzas IA Transformación Digital Portal ERP México Oracle IA Generativa Innovación Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) Sigue leyendo

ServiceNow anuncia mejoras en su programa global de socios Publicado por Redacción Portal ERP México en 23/01/2025 em Mercado Las mejoras en su programa global de socios permite desbloquear nuevos ingresos y oportunidades de mercado para impulsar la adopción de las soluciones de IA.... Tags: agentes de IA copiloto de IA Modelos Funcionales de IA socios de negocio personalización Machine Learning (ML) IA Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial Servicenow chatbot Sigue leyendo