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El sector Retail tiene un espacio en las noticias del Portal ERP México.

La AMEC evoluciona a DEC MX, como parte de un ecosistema global de CX Postado por Redacción Portal ERP México em 19/11/2024 em Mercado La AMEC, nacida en 2020, anunció su evolución a la Asociación DEC MX formando parte de un ecosistema global del CX que buscará impulsar una experiencia de cliente hiperpersonalizada y digital.... Tags: omnicanal personalización satisfacción del cliente Experiencia del Empleado (EX) Ventas Portal ERP México e-commerce Mayorista Minorista Retail Customer Experience (CX) Sigue leyendo

DispatchTrack actualiza su oferta de última milla de cara al 2025 Postado por Redacción Portal ERP México em 13/11/2024 em Noticias Tech Las innovaciones ofrecen un control total sobre las operaciones en 2025, un año que promete ser desafiante, pero lleno de oportunidades para quienes estén preparados.... Tags: última milla DispatchTrack cadena de suministro logística gestión de inventarios Portal ERP México e-commerce Mayorista Minorista Retail SaaS Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Grupo Axo coloca a los clientes en el centro con SAP Customer Experience Postado por Redacción Portal ERP México em 12/11/2024 em Mercado El gigante del retail en México y América Latina centraliza sus datos y mejora la personalización en cada interacción con sus clientes mediante el portafolio de soluciones de SAP Customer Experience.... Tags: ERP en la nube gobernanza logística privacidad de datos análisis de datos omnicanal personalización satisfacción del cliente Ventas ERP CRM Portal ERP México e-commerce SAP Mayorista Minorista Retail Customer Experience (CX) Sigue leyendo

CRM, clave para lograr que su empresa se destaque durante picos de ventas Postado por Carla García, Directora de Desarrollo de Negocios para América Latina de Zoho em 12/11/2024 em Artículo Más de 190,000 empresas mexicanas ofrecerán ofertas y descuentos en sus productos durante el 'Buen Fin' de este año. Usar herramientas tecnológicas le ayudará a destacarse entre sus competidores.... Tags: cadena de suministro pagos digitales logística satisfacción del cliente gestión de inventarios Ventas Mercado Tecnológico CRM Portal ERP México Zoho e-commerce Mayorista Minorista Retail Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Mercado Libre adopta RISE with SAP para impulsar el eCommerce en LATAM Postado por Redacción Portal ERP México em 08/11/2024 em Mercado La adopción de RISE with SAP permitirá a Mercado Libre fortalecer la toma de decisiones mediante datos estratégicos en tiempo real, optimizando la gestión de su portafolio de negocios.... Tags: SAP Knowledge Graph, pagos digitales logística RISE with SAP caso de éxito Joule Ventas IA Transformación Digital Digitalización e-commerce SAP Mayorista Minorista IA Generativa Retail Inteligencia Artificial Sigue leyendo

Humanos o IA: ¿qué prefieren los consumidores en el servicio de atención? Postado por Redacción Portal ERP México em 07/11/2024 em Noticias Tech El reporte Online Shopping with AI: la influencia de la Inteligencia Artificial en las compras en línea, muestra cómo los consumidores mexicanos perciben y aceptan, o no, la presencia de la IA en sus compras decembrinas.... Tags: Zendesk satisfacción del cliente IA CRM Transformación Digital Digitalización Portal ERP México e-commerce Mayorista Minorista IA Generativa Retail Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Áreas de oportunidad en sitios de e-commerce en México: Reporte de Google Postado por Redacción Portal ERP México em 06/11/2024 em Mercado Los hallazgos del reporte de Google Cloud funcionan como una guía para explorar qué tecnologías pueden ayudar a optimizar la experiencia del cliente, haciéndola más fluida y satisfactoria.... Tags: cadena de suministro pagos digitales logística omnicanal personalización satisfacción del cliente gestión de inventarios competitividad Portal ERP México e-commerce Mayorista IA Generativa Retail Google Cloud Minsait Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Consejos para preparar tu eCommerce para El Buen Fin Postado por Redacción Portal ERP México em 04/11/2024 em Noticias Tech DispatchTrack comparte 7 consejos para preparar tu ecommerce en el marco de la próxima edición 2024 de El Buen Fin, que se llevará a cabo del viernes 15 al lunes 18 de noviembre.... Tags: gestión de activos de TI DispatchTrack última milla cadena de suministro pagos digitales logística gestión de inventarios Software Portal ERP México e-commerce Comercio Mayorista Minorista Retail Sigue leyendo

DHL Supply Chain mejora la gestión de datos y CX con ayuda de IA Gen Postado por Redacción Portal ERP México em 25/10/2024 em Mercado DHL Supply Chain integra aplicaciones con IA generativa para limpiar datos y responder a las solicitudes de presupuesto de forma más eficiente y precisa.... Tags: cadena de suministro satisfacción del cliente caso de éxito Software Mercado de Software Mercado Tecnológico IA Portal ERP México IA Generativa Retail Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Cegid HR y Cegid Pulse ahora integran IA generativa Postado por Redacción Portal ERP México em 24/10/2024 em Noticias Cegid presenta Cegid HR, su suite totalmente integrada, y Cegid Pulse, su nuevo conjunto de agentes inteligentes, y devela su nueva estrategia que sitúa la inteligencia artificial generativa en el centro de su visión de producto para el mercado de RR.HH... Tags: ERP en la nube software contable gestión de nómina Finanzas ERP IA Talento Humano Automatización Portal ERP México IA Generativa Retail PYMES Inteligencia Artificial Recursos Humanos Sigue leyendo

Adyen trae al mercado mexicano su solución de optimización de pagos con IA Postado por Redacción Portal ERP México em 23/10/2024 em Noticias Tech La plataforma de tecnología de pagos de Adyen ofrece optimización de tokens de red, que, a través de modelos de IA, ayuda a incrementar las tasas de autorización de pagos.... Tags: cadena de suministro pagos digitales fraude digital punto de venta Ventas Transformación Digital Digitalización Portal ERP México e-commerce Mayorista Minorista Retail Sigue leyendo

Las soluciones ERP serán clave para un Buen Fin exitoso Postado por Redacción Portal ERP México em 21/10/2024 em Noticias El Buen Fin plantea retos operativos y de seguridad que pueden poner en riesgo la eficiencia e integridad de las transacciones. Para enfrentar estos desafíos, las soluciones ERP en la nube se han convertido en una herramienta indispensable.... Tags: ERP en la nube cadena de suministro pagos digitales logística Gestión de Recursos Empresariales Ventas ERP Gestión Empresarial Sistema de Gestión Portal ERP México e-commerce Comercio Mayorista Minorista Intelisis Retail Sigue leyendo

Experiencia de compra, clave para la fidelización y el crecimiento de clientes Postado por Redacción Portal ERP México em 18/10/2024 em Noticias Tech El éxito en el comercio digital va más allá de la oferta de productos: la experiencia de compra se ha convertido en un diferenciador fundamental para ganar y retener clientes.... Tags: VTEX pagos digitales omnicanal satisfacción del cliente punto de venta Ventas Portal ERP México e-commerce Comercio Minorista Retail Minsait Customer Experience (CX) Sigue leyendo

¿Cómo encajan las soluciones de última milla en el ecosistema logístico? Postado por Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack Latinoamérica em 17/10/2024 em Artículo Las soluciones de última milla no solo deben recibir información de otras plataformas, sino también enviar datos sobre las entregas completadas a sistemas como ERP y WMS.... Tags: DispatchTrack última milla cadena de suministro logística Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP México e-commerce Mayorista Minorista Retail Sigue leyendo

Las empresas de retail deben evolucionar a través de la IA: Teamcore Postado por Redacción Portal ERP México em 03/10/2024 em Noticias Tech Sin importar el tamaño de las empresas de consumo, en LATAM sólo el 40% usan la información y la tecnología como un aliado. México es uno de los países que genera más Data en el sector retail.... Tags: Teamcore cadena de suministro logística análisis de datos gestión de inventarios toma de decisiones Machine Learning (ML) Tecnología de la Información TI BIg Data IA Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP México Minorista IA Generativa Retail Inteligencia Artificial Tecnología Disruptiva Sigue leyendo

Liverpool mejora sus canales digitales con Dynatrace Postado por Redacción Portal ERP México em 27/09/2024 em Mercado Gerardo Muñoz, CTO & CIO de la cadena de retail Liverpool adquirió la plataforma de observabilidad de Dynatrace para detectar posibles incidentes, lo que representa anticipar situaciones que lleguen a afectar la experiencia del cliente.... Tags: Dynatrace Tendencias CIO CTO Plan de Respuesta a Incidentes, gestión de TI satisfacción del cliente caso de éxito Tecnología de la Información TI Nube Automatización Portal ERP México e-commerce Mayorista Minorista Retail Inteligencia Artificial Nube Híbrida MultiNube Customer Experience (CX) Sigue leyendo

México, con potencial para ser un hub de innovación: VTEX Postado por Redacción Portal ERP México em 06/09/2024 em Noticias Tech El VTEX Connect LATAM exploró tendencias en digitalización, así como las novedades con las que cuenta la marca para mejorar las ventas, logística, experiencia del cliente y las capacidades omnicanal para marcas B2B y B2C.... Tags: cadena de suministro VTEX pagos digitales logística omnicanal personalización gestión de inventarios Mercado de Software IA Transformación Digital Digitalización Portal ERP México e-commerce Mayorista Minorista IA Generativa Retail Inteligencia Artificial nearshoring Sigue leyendo

Nearshoring, con potencial para impulsar el crecimiento empresarial Postado por Enrique Perezyera, Presidente de NEORIS México. em 06/09/2024 em Artículo El nearshoring no solo mejora la eficiencia, sino que también abre nuevas puertas para la inversión y el crecimiento.... Tags: NEORIS cadena de suministro logística satisfacción del cliente Experiencia del Empleado (EX) Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP México Industria Manufactura Retail nearshoring Customer Experience (CX) Sigue leyendo

VTEX adquiere Weni para mejorar la experiencia de los clientes Postado por Redacción Portal ERP México em 04/09/2024 em Mercado La adquisición fortalece la plataforma de comercio unificado de VTEX, mejorando el soporte al cliente y las experiencias post-compra para empresas B2B y B2C.... Tags: Weni by VTEX cadena de suministro VTEX pagos digitales omnicanal personalización satisfacción del cliente IA Transformación Digital Digitalización Portal ERP México e-commerce Mayorista Minorista IA Generativa Retail Inteligencia Artificial chatbot Customer Experience (CX) Sigue leyendo


El comercio minorista es protagonista en la economía mexicana.

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