Un chatbot es un programa informático que simula la conversación humana con un usuario final.
Minsait presenta IA que ofrece asesoramiento bancario a las MiPyMEs
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 23/01/2025
em
Noticias Tech
AlicIA da respuesta automática a las dudas sobre sus finanzas a emprendedores y MiPyMES, quienes suelen no contar con conocimientos financieros suficientes para poder poner en marcha un nuevo negocio....
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ServiceNow anuncia mejoras en su programa global de socios
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 23/01/2025
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Mercado
Las mejoras en su programa global de socios permite desbloquear nuevos ingresos y oportunidades de mercado para impulsar la adopción de las soluciones de IA....
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Uso de IA no supervisada, el gran desafío de las empresas
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 23/01/2025
em
IT Security
El 77% de los usuarios de IA Gen introduce sus propias herramientas al entorno laboral, a menudo sin supervisión del área TI, incrementando los riesgos de seguridad y cumplimiento....
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Zoom mejora sus capacidades de colaboración y comunicación con IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 22/01/2025
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Noticias Tech
Las mejoras de Zoom Team Chat incluyen una nueva barra lateral para organizar y agilizar la comunicación por chat e integraciones de AI Companion que mejoran la productividad....
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Combinar humanos e IA mejora la predicción del comportamiento de compra
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 21/01/2025
em
Noticias Tech
En un mundo donde los consumidores demandan experiencias personalizadas y respuestas inmediatas, la combinación de IA y talento humano se está convirtiendo en la clave del éxito empresarial....
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La nueva era que se avecina con SAP y su copiloto Joule para 2025
Publicado por
Guilherme Joventino, COO y cofundador de Mignow
en 16/12/2024
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Artículo
La aceleración tecnológica prevista con SAP en 2025 no es solo una tendencia, sino una necesidad estratégica para las empresas que desean mantenerse competitivas y sostenibles....
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El impacto de las nuevas tecnologías en el crecimiento empresarial
Publicado por
Uriel Fraire, Regional Sales Manager México de Universal Robots
en 13/12/2024
em
Artículo
A medida que el año llega a su fin, es hora de resúmenes y reflexiones sobre las tecnologías implementadas en las instalaciones de producción....
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La IA no reemplazará el trabajo humano en el mundo de los viajes, según SAP
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 11/12/2024
em
Destacado
Si bien 95% de los ejecutivos que viajan por negocios aceptarían usar inteligencia artificial para gestionar su viaje, 9 de cada 10 profesionales también demandan apoyo adicional....
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4 tendencias clave que definirán el futuro de la IA en 2025
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 10/12/2024
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Noticias Tech
La inteligencia artificial está experimentando una rápida evolución, y 2025 se perfila como un año crucial para su maduración y adopción generalizada....
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Salesforce aumenta la apuesta por México con nueva oficina en CDMX
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 05/12/2024
em
Mercado
La nueva oficina en Ciudad de México respaldará el segundo Global Delivery Center de Salesforce, proyectado para 2025....
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Yalo lanza Agente de IA que busca impulsar las ventas digitales
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 04/12/2024
em
Noticias Tech
El agente IA está diseñado para acompañar a las empresas en la creación de su fuerza laboral virtual, capaz de personalizar interacciones, optimizar procesos y potenciar la experiencia de compra del cliente....
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Inteligencia Artificial, aliada para vender más en fin de año: HubSpot
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 28/11/2024
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Noticias
Según el estudio "Estado de las ventas 2024", el 80% de las empresas mexicanas ha logrado aumentar sus ventas gracias a la implementación de IA....
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SAP ayuda a comercios digitales a aumentar las ventas durante el Black Friday
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 27/11/2024
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Noticias
La Inteligencia Artificial (IA) impulsa el comercio digital en el Black Friday y más allá, para cautivar a los clientes en épocas de gran demanda en línea....
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La IA centrada en las personas impulsa la fidelización del cliente: Zendesk
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 26/11/2024
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Noticias Tech
La personalización impulsada por IA, la fidelización y las interacciones con rasgos humanos redefinen el éxito para los líderes de CX....
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La IA permite mejorar notablemente la experiencia del cliente: Estudio de KPMG
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 25/11/2024
em
Noticias Tech
Según el estudio de excelencia en Experiencia del Cliente 2024 de KPMG, por cada dólar invertido en IA, las empresas obtienen un retorno de inversión de USD 3.5....
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La manera inteligente de transformar el servicio al cliente
Publicado por
Walter Hildebrandi, Chief Technology Officer de Zendesk para América Latina.
en 24/10/2024
em
Artículo
Estudio señala que el 34% de los líderes de CX están enfocados en mejorar la seguridad de los datos, un pilar fundamental para ganar la confianza de los consumidores en un mundo cada vez más digitalizado....
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Nestlé mejora su canal de ventas y distribución con la Personalización
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 16/10/2024
em
Mercado
Con el asistente digital 'Nati', Nestlé ha optimizado su gestión y relación con más de 200,000 tiendas en México, utilizando WhatsApp como canal directo....
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Inteligencia Artificial Generativa: impacto en el mercado mexicano
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 07/10/2024
em
Noticias Tech
La IA Generativa ha estado revolucionando diversos sectores a través de sus diferentes aplicaciones, en el sector empresarial principalmente en la generación de contenido personalizado, desarrollo de productos y automatización de tareas....
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Google Cloud anuncia nuevos modelos y funcionalidades de IA generativa
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 25/09/2024
em
Noticias Tech
Google Cloud anunció Gemini at Work, la disponibilidad de los nuevos modelos de Gemini a través de Vertex AI, así como la nueva Customer Engagement Suite, que combina IA conversacional con Contact Center AI....
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Una mejor atención al cliente para aumentar ventas en eCommerce
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 18/09/2024
em
Noticias Tech
Mediante herramientas de IA conversacional se logra mejorar la captación y satisfacción de clientes, al facilitar la compra de productos sin salir de WhatsApp y ofreciendo seguimiento a sus pedidos en todo momento....
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¿Cómo las empresas pueden enfrentar los nuevos desafíos de RR.HH.?
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Salesforce habilita su Agentforce para Retail para compras offline y online
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Claves para la Gestión de Capital Humano en este 2025
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Resultados financieros de IFS en 2024: aumenta la demanda de IA industrial
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Oracle AI Agents ofrece generar una mejor conexión con los clientes
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G2, Skyone y MyWave, lanzan herramienta que democratiza el acceso a la IA
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Privacidad de datos en la era de la IA: retos y oportunidades
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La IA mejora el rendimiento del servicio al cliente en el sector minorista
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Superar la fragmentación para aprovechar la IA en beneficio de todos
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