Marketing conjunto de técnicas, estrategias y procesos, que una marca o empresa implementa para crear, comunicar ofertas de valor a sus clientes y proveedores.
Sólo el 22% de las empresas mexicanas usa tecnología para fidelizar clientes
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 11/12/2024
em
Noticias
Las empresas que adopten tecnologías hoy, estarán un paso adelante para enfrentar la demanda de los consumidores del futuro....
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Beatriz Oliveira, nueva VP de marketing para Thomson Reuters América Latina
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 09/12/2024
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Cambio de Cargo
Aportará su experiencia con fintechs, startups y empresas tecnológicas a la estrategia de crecimiento de la multinacional con una cartera evolucionada para los desafíos de los clientes....
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Oracle lanza nuevos flujos de trabajo con IA que mejoran el servicio al cliente
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 31/10/2024
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Noticias
Las nuevas capacidades impulsadas por IA aumentan la eficiencia del servicio, reducen el tiempo de resolución y mejoran la experiencia del cliente....
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Nestlé mejora su canal de ventas y distribución con la Personalización
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 16/10/2024
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Mercado
Con el asistente digital 'Nati', Nestlé ha optimizado su gestión y relación con más de 200,000 tiendas en México, utilizando WhatsApp como canal directo....
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¿Quién debe poseer los derechos de imágenes generadas con IA Gen?
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 08/10/2024
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Noticias Tech
La generación de imágenes con IA Gen es una tendencia actual, incluso para fines comerciales. Entonces, ¿qué implicaciones legales tiene y cómo está relacionado con el copyright?...
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Una mejor atención al cliente para aumentar ventas en eCommerce
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 18/09/2024
em
Noticias Tech
Mediante herramientas de IA conversacional se logra mejorar la captación y satisfacción de clientes, al facilitar la compra de productos sin salir de WhatsApp y ofreciendo seguimiento a sus pedidos en todo momento....
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Estrategias para potenciar las ventas en el Retail mexicano
Publicado por
Héctor Ramírez, Cofundador y Chief of SaaS de Storecheck
en 28/08/2024
em
Artículo
La medición en el punto de venta es una práctica esencial para cualquier empresa de retail que desee mantenerse competitiva en el mercado mexicano y latinoamericano...
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KFC migra a Google Cloud para transformar la experiencia del cliente
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 26/08/2024
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Mercado
KFC México utilizará soluciones de analítica de datos y aprendizaje automático de Google Cloud para convertirse en una empresa basada en datos....
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Directivos, conscientes de que la comunicación móvil debe revolucionar
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 22/08/2024
em
Noticias Tech
El futuro de la mensajería se está desarrollando a medida que la tecnología avanza y las demandas de los usuarios evolucionan, el panorama de la mensajería seguirá transformándose....
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MiGuayabera.com alcanza su Transformación Digital con Siigo Aspel
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 21/08/2024
em
Mercado
A medida que MiGuayabera.com comenzó a ganar popularidad, las operaciones se volvieron más complejas; por ello, implementaron Siigo Nube, impulsando su expansión y consolidación....
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Zendesk Relay ofrece mensajes proactivos de forma masiva
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 14/08/2024
em
Noticias Tech
Zendesk Relay ofrece conectar de manera más eficiente y personalizada con los clientes, gestionando todas las conversaciones de forma nativa en la plataforma....
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Minoristas en México invierten en marketing conversacional
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 13/08/2024
em
Noticias Tech
El marketing conversacional funciona comunicándose directamente con los clientes a través de herramientas como WhatsApp, una tecnología que ya es utilizada por el 92% de los mexicanos....
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5 prioridades de los CIOs latinoamericanos para los próximos años
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 05/08/2024
em
Mercado
De acuerdo con un estudio elaborado por IDC, existen pilares importantes que los CIOs de la región deben de tomar en cuenta en un futuro cercano para continuar al frente en innovación....
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Botmaker: ¿Por qué su empresa debería integrar chatbots inteligentes?
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 02/08/2024
em
Noticias Tech
BotMaker ofrece una plataforma que crea todo tipo de experiencias conversacionales enfocadas en cualquier etapa de la jornada del consumidor,...
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Plataforma de Skyone permite a las empresas adaptarse al entorno digital
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 23/07/2024
em
Destacado
La plataforma de Skyone se organiza en cinco módulos principales: Computación en la Nube, Datos, Ciberseguridad, Marketplace y Servicios....
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Cómo afrontar la deuda tecnológica: reparar el problema de fondo
Publicado por
Douglas Wallace, Gerente de Ventas de Distrito, América Latina y el Caribe (Excepto Brasil) en Pure Storage
en 17/07/2024
em
Artículo
Los líderes tecnológicos deberían explorar nuevas modas, pero para garantizar el éxito deben tener una comprensión clara de los objetivos de negocio y de cómo las tendencias ayudarán a alcanzarlos....
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IA mejora la experiencia de compra en mexicanos: SAP Emarsys
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 16/07/2024
em
Noticias
Estudio de SAP Emarsys revela que 88% de los consumidores en México afirma que la inteligencia artificial ha impactado positivamente en sus experiencias de compra....
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Cómo convertir las redes sociales en máquinas de venta
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 15/07/2024
em
Noticias Tech
Transformar las redes sociales en máquinas de venta y atención al cliente no solo es posible, sino esencial para el crecimiento y éxito en el mercado actual....
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La IA Conversacional permite retener y fidelizar clientes: Blip
Publicado por
Marcelo
en 12/07/2024
em
Noticias Tech
La Inteligencia Artificial conversacional que permite que la interacción con clientes sea cada vez más humana, personalizada e intuitiva....
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Inteligencia Conversacional transforma la comunicación empresarial: Yalo
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 08/07/2024
em
Noticias Tech
Esta revolución es impulsada por la integración de aplicaciones de mensajería, la inversión en IA, la personalización de la experiencia del cliente y la creación de conversaciones con propósito....
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Marketing, acción estrategica que permite la visualización de las compañías colombianas.
¿Cómo las empresas pueden enfrentar los nuevos desafíos de RR.HH.?
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Salesforce habilita su Agentforce para Retail para compras offline y online
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Claves para la Gestión de Capital Humano en este 2025
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Resultados financieros de IFS en 2024: aumenta la demanda de IA industrial
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Oracle AI Agents ofrece generar una mejor conexión con los clientes
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G2, Skyone y MyWave, lanzan herramienta que democratiza el acceso a la IA
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Privacidad de datos en la era de la IA: retos y oportunidades
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Superar la fragmentación para aprovechar la IA en beneficio de todos
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