Un chatbot es un programa informático que simula la conversación humana con un usuario final.
Botmaker: ¿Por qué su empresa debería integrar chatbots inteligentes?
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 02/08/2024
em
Noticias Tech
BotMaker ofrece una plataforma que crea todo tipo de experiencias conversacionales enfocadas en cualquier etapa de la jornada del consumidor,...
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Transformación del sector financiero y Fintech: la promesa de la IA
Publicado por
Mauricio Clausen, Head of Engineering en dLocal
en 31/07/2024
em
Artículo
El futuro de la IA en el sector financiero y fintech es prometedor. La adopción inteligente de la IA puede crear un ecosistema financiero más ágil, seguro y centrado en el cliente....
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Atención al cliente antes y después de la IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 24/07/2024
em
Noticias Tech
En los últimos años, la llegada de la inteligencia artificial (IA) ha revolucionado este campo, y Sixbell nos ofrece una visión detallada de cómo ha sido esta transformación....
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Aspectos legales que las empresas deben saber al implementar chatbots
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 19/07/2024
em
Mercado
La IA accesible como Chat GPT, se ha convertido en indispensable en múltiples áreas empresariales, sin embargo, su implementación involucra desafíos legales....
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7 formas en que la IA mejora la administración empresarial
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 18/07/2024
em
Noticias Tech
La IA abre nuevas oportunidades para la eficiencia y la innovación donde antes se dependía completamente de procesos manuales, incluyendo tareas como análisis de datos, toma de decisiones y atención al cliente....
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La IA está cambiando la función de los empleados de ITSM
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 15/07/2024
em
Mercado
8 de cada 10 de los profesionales de TI en México concuerdan en que la IA conducirá a que los empleados en puestos de servicio requieran habilidades diferentes....
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La IA Conversacional permite retener y fidelizar clientes: Blip
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 12/07/2024
em
Noticias Tech
La Inteligencia Artificial conversacional que permite que la interacción con clientes sea cada vez más humana, personalizada e intuitiva....
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Una mejor CX impulsa una mejor EX: Provident
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 12/07/2024
em
Mercado
La integración de un correcto canal de comunicación, como Whatsapp, ofrece una mejor experiencia no sólo al usuario, (CX), sino al empleado (EX)...
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Inteligencia Conversacional transforma la comunicación empresarial: Yalo
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 08/07/2024
em
Noticias Tech
Esta revolución es impulsada por la integración de aplicaciones de mensajería, la inversión en IA, la personalización de la experiencia del cliente y la creación de conversaciones con propósito....
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Claves para impulsar las ventas de PyMEs vía WhatsApp: Leadsales
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 02/07/2024
em
Noticias Tech
Para vender más con WhatsApp es fundamental tener un proceso eficiente que permita tener un seguimiento oportuno de prospectos a través de un CRM, aprovechando herramientas como chatbots y mensajes automatizados....
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Nueva NetSuite SuiteSuccess ayuda a minoristas a mejorar la eficiencia
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Seis procesos de Recursos Humanos que se pueden automatizar
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La paradoja de la preparación de la inteligencia artificial
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Workday: más de 350 nuevas funcionalidades actualizaciones y avances en IA
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