Sixbell es una empresa multinacional con ADN latinoamericano que, por más de 30 años, ha desarrollado e integrado soluciones de Customer Experience en la nube.
IA y voz del cliente, claves para una mejor satisfacción del cliente
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 20/08/2024
em
Noticias Tech
Hay dos grandes cosas que están cambiando el mundo de hoy entorno a la experiencia de los clientes: la inteligencia artificial y la voz del cliente....
Sigue leyendo
Atención al cliente antes y después de la IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 24/07/2024
em
Noticias Tech
En los últimos años, la llegada de la inteligencia artificial (IA) ha revolucionado este campo, y Sixbell nos ofrece una visión detallada de cómo ha sido esta transformación....
Sigue leyendo
Nueva NetSuite SuiteSuccess ayuda a minoristas a mejorar la eficiencia
Leer más
Seis procesos de Recursos Humanos que se pueden automatizar
Leer más
La paradoja de la preparación de la inteligencia artificial
Leer más
Workday: más de 350 nuevas funcionalidades actualizaciones y avances en IA
Leer más
NetSuite agrega capacidades de IA predictiva, generativa y agentiva
Leer más
CIO Playbook 2025: México acelera la adopción de IA
Leer más
IA y ML, clave para determinar la “mejor acción” para la hiperpersonalización bancaria
Leer más
Día del Backup: Respaldo y recuperación para superar los peligros del ransomware
Leer más
Apagón Digital: la fobia de National Grid a la oscuridad
Leer más