NetSuite presenta AI Connector Service para controlar la interacción IA + ERP

Este nuevo conector permitirá a los desarrolladores definir con precisión lo que su sistema de IA puede ver y hacer en NetSuite, con permisos completos y acceso basado en roles.

Foto: Portal ERP México.

NetSuite anuncia AI Connector Service, un nuevo servicio de integración basado en protocolos compatible con el Protocolo de Contexto del Modelo (MCP), un estándar crucial para la comunicación estructurada entre agentes, basado en modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) y otros sistemas.

“Es un paso fundamental para convertir a NetSuite en el sistema ERP más inteligente, extensible y compatible con IA. El AI Connector Service, de NetSuite ofrece a los clientes una forma segura, flexible y escalable de conectar su propia IA a NetSuite”, destacó Brian Chess, Vicepresidente Sénior de Tecnología e IA en Oracle NetSuite en blog de la compañía.

Este nuevo conector permitirá a los desarrolladores definir con precisión lo que su sistema de IA puede ver y hacer en NetSuite, con permisos completos y acceso basado en roles.

Es compatible con múltiples asistentes y plataformas de agentes, lo que permite habilitar el modelo “bring your own AI”, eliminando integraciones complejas de IA con el ERP para pasar a SuiteApps modulares y reutilizables, optimizando la implementación y la gestión del ciclo de vida.

Además, alinea las integraciones de IA con el modelo de extensibilidad existente de NetSuite, eliminando la necesidad de soluciones alternativas arriesgadas o shadow IT. Permite a los socios e ISV crear, empaquetar y monetizar SuiteApps basadas en IA, creando una nueva categoría de extensiones ERP inteligentes.

El AI Connector Service de NetSuite ahora permitirá a los usuarios interactuar con los datos de su ERP a través de las interfaces de usuario de los asistentes de IA más populares del mercado.

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AI Connector Service de NetSuite busca:

• Establecer un nuevo estándar en la industria para la integración de IA y ERP: NetSuite adopta un enfoque centrado en la plataforma al introducir una arquitectura extensible basada en protocolos. Esto permite interacciones estructuradas, gobernadas y definidas por el desarrollador entre el ERP y los sistemas de IA externos. “La integración de la IA empresarial con el ERP debe ser segura, flexible y abierta”, puntualiza Brian Chess.
• Abrir el ERP a un nuevo ecosistema de agentes: Al permitir la integración con plataformas de agentes de IA de terceros, NetSuite se convierte en uno de los primeros sistemas ERP en admitir la automatización basada en agentes en todos los sistemas.
• Potenciar el ecosistema de desarrolladores y socios de SuiteCloud: En lugar de prescindir de los equipos técnicos con funciones de IA cerradas, NetSuite pone el control en manos de los desarrolladores a través de Herramientas MCP personalizadas y el Servidor MCP de SuiteCloud.
• Ofrecer flexibilidad y opciones a largo plazo: Gracias a la compatibilidad con la tecnología "bring your own AI" y a un diseño extensible basado en protocolos, se le ofrece a los clientes la libertad de seleccionar los modelos y plataformas de IA que mejor se adapten a necesidades específicas.

“AI Connector Service refleja un cambio arquitectónico fundamental. Al exponer los datos, el contexto y la lógica del ERP a sistemas de IA externos mediante interfaces seguras y gobernadas, sentamos las bases para un ERP verdaderamente nativo de IA: sistemas que no solo automatizan tareas, sino que también colaboran con la IA para razonar, actuar e impulsar los resultados empresariales”, finaliza Brian Chess en su blog.