La experiencia del empleado (EX) busca crear un vínculo con el empleador basándose en factores como la cultura organizacional, el ambiente laboral, las relaciones interpersonales y el crecimiento profesional.
Oracle AI Agents automatiza flujos de trabajo para mejorar la experiencia del empleado
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 07/02/2025
em
Noticias Tech
Los nuevos agentes de IA, integrados en Oracle Fusion Cloud HCM, automatizan flujos de trabajo tediosos para liberar el potencial humano y permitir que los empleados enfoquen su tiempo en tareas significativas....
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Equilibrar resultados de negocio con bienestar laboral: Pandapé
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 05/02/2025
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Noticias
Las organizaciones que colocan al centro a sus colaboradores retienen de mejor el talento, mejoran el clima laboral y se adaptan mejor al creciente cambio tecnológico....
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Alta rotación en los contact centers, un desafío para empresas en LATAM
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 04/02/2025
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Noticias
Ante los retos que plantea la rotación de personal, la tecnología aparece como un aliado capaz de mejorar procesos de selección, retención y mejorar la experiencia de empleados....
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¿Cómo las empresas pueden enfrentar los nuevos desafíos de RR.HH.?
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 23/01/2025
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Noticias
Las organizaciones deberán adaptarse a un entorno donde la inteligencia artificial, la automatización y un enfoque centrado en el bienestar de los colaboradores redefinirán las estrategias de gestión del talento....
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Amazon México replantea su logística con tecnología
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 22/01/2025
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Noticias Tech
Mediante tecnología avanzada y soluciones sustentables, Amazon México logra entregar pedidos a clientes en más de 400 ciudades mexicanas....
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Claves para la Gestión de Capital Humano en este 2025
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 21/01/2025
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Noticias
La atracción y retención de talento, junto con la mejora de la experiencia del empleado, se posicionan como pilares para el éxito organizacional....
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Google AI, ya disponible en los planes Workspace Business y Enterprise
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 15/01/2025
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Noticias Tech
Google AI en los planes Workspace Business y Enterprise ofrece simplificar el uso de la IA para impulsar la productividad y colaboración....
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Salesforce anuncia Agentforce 2.0 para optimizar la fuerza laboral
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 18/12/2024
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Destacado
Agentforce 2.0 es la plataforma de trabajo digital para empresas, que permite una fuerza de trabajo ilimitada a través de agentes de IA para cualquier departamento...
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Workday integra IA en su solución de monitoreo del compromiso en empleados
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 17/12/2024
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Noticias
Los avances de la IA ayudarán a los líderes de recursos humanos a retener a los mejores talentos, reforzar el compromiso de los empleados e impulsar el éxito de las organizaciones en todo el mundo...
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Empresas mexicanas enfrentarán un alto desafío en materia laboral en 2025
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 16/12/2024
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Noticias
Muchas empresas mexicanas aún no dimensionan la magnitud del desafío que enfrentarán en 2025. Las reformas laborales, combinadas con un entorno económico volátil pondrán a prueba no solo la capacidad operativa, sino su propia sostenibilidad....
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Zendesk nombra a Shashi Upadhyay como Presidente de Productos, Ingeniería e IA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 10/12/2024
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Cambio de Cargo
Con su experiencia en tecnología en empresas como Google y Lattice Engines, Shashi Upadhyay será clave para acelerar la transformación y desarrollo de productos de Zendesk que aprovechen el potencial de la IA....
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La IA permite mejorar notablemente la experiencia del cliente: Estudio de KPMG
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 25/11/2024
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Noticias Tech
Según el estudio de excelencia en Experiencia del Cliente 2024 de KPMG, por cada dólar invertido en IA, las empresas obtienen un retorno de inversión de USD 3.5....
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El crecimiento empresarial está soportado por la IA: Hubspot
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 22/11/2024
em
Noticias
La IA se está consolidando como un motor clave en la transformación digital por su capacidad para automatizar procesos, mejorar la toma de decisiones y optimizar la experiencia del cliente: HubSpot...
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La AMEC evoluciona a DEC MX, como parte de un ecosistema global de CX
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 19/11/2024
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Mercado
La AMEC, nacida en 2020, anunció su evolución a la Asociación DEC MX formando parte de un ecosistema global del CX que buscará impulsar una experiencia de cliente hiperpersonalizada y digital....
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Las nuevas generaciones buscan trabajar con tecnología de punta: EY
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 19/11/2024
em
Mercado
El reto de la retención de personal una oportunidad para que las empresas refuercen su propuesta de valor apuntando a la personalización, el bienestar de sus empleados como prioridad y la flexibilidad....
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Administraciones públicas utilizan IA para agilizar la relación al ciudadano
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 04/11/2024
em
Mercado
Según Informe de Minsait, el 48% de las instituciones se sirve de la IA para casos de uso específicos y otro 52% para aumentar la ciberseguridad y gestionar riesgos...
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La digitalización de la nómina, una obligación urgente de las empresas
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 24/10/2024
em
Noticias
La digitalización de la nómina ayudará a que no se cometan errores con la distribución de ingresos para cada uno de tus colaboradores...
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Nestlé mejora su canal de ventas y distribución con la Personalización
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 16/10/2024
em
Mercado
Con el asistente digital 'Nati', Nestlé ha optimizado su gestión y relación con más de 200,000 tiendas en México, utilizando WhatsApp como canal directo....
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Carla García: La IA lleva a las empresas a un nuevo nivel de innovación
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 07/10/2024
em
Entrevista
La Inteligencia Artificial (IA) ha pasado su etapa de teoría para involucrarse por completo en diferentes áreas de los negocios, principalmente en la atención al cliente y la productividad....
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Nearshoring, con potencial para impulsar el crecimiento empresarial
Publicado por
Enrique Perezyera, Presidente de NEORIS México.
en 06/09/2024
em
Artículo
El nearshoring no solo mejora la eficiencia, sino que también abre nuevas puertas para la inversión y el crecimiento....
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Nueva NetSuite SuiteSuccess ayuda a minoristas a mejorar la eficiencia
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Seis procesos de Recursos Humanos que se pueden automatizar
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La paradoja de la preparación de la inteligencia artificial
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Workday: más de 350 nuevas funcionalidades actualizaciones y avances en IA
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NetSuite agrega capacidades de IA predictiva, generativa y agentiva
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IA y ML, clave para determinar la “mejor acción” para la hiperpersonalización bancaria
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