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satisfacción del cliente

La satisfacción del cliente es la medición de la respuesta que los consumidores tienen con respecto a un servicio o producto.

Capgemini y SAP mejoran procesos de negocio mediante IA generativa Publicado por Redacción Portal ERP México en 22/08/2024 em Noticias Esta colaboración combina la experiencia de Capgemini en datos e IA, con la de SAP en impulsar transformaciones a gran escala con soluciones de IA generativa como Business AI de SAP, basada en SAP BTP.... Tags: SAP S/4HANA Optimización de Procesos Gestión de Recursos Empresariales análisis de datos colaboración empresarial personalización satisfacción del cliente productividad eficiencia operativa SAP BTP Capgemini ERP Software IA Transformación Digital Automatización SAP IA Generativa Inteligencia Artificial Recursos Humanos Sigue leyendo

Banco Afirme mejora la experiencia del cliente con la IA de IBM Publicado por Redacción Portal ERP México en 22/08/2024 em Mercado IBM y Banco Afirme anunciaron colaboración para mejorar la experiencia de los clientes del banco a través de las herramientas de inteligencia artificial de IBM.... Tags: API aplicaciones de misión crítica sector financiero personalización satisfacción del cliente aplicación móvil Machine Learning (ML) Sistema de Gestión IA Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial IBM Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Directivos, conscientes de que la comunicación móvil debe revolucionar Publicado por Redacción Portal ERP México en 22/08/2024 em Noticias Tech El futuro de la mensajería se está desarrollando a medida que la tecnología avanza y las demandas de los usuarios evolucionan, el panorama de la mensajería seguirá transformándose.... Tags: satisfacción del cliente Concepto Móvil IA Nube Marketing Automatización Portal ERP México IA Generativa Inteligencia Artificial chatbot Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Las comunicaciones hiperpersonalizadas pueden detener estafas Publicado por Pierre Isensee, Principal Consultant de Fraude en FICO en 21/08/2024 em Artículo Esperar a que los reguladores soliciten mejores comunicaciones con el cliente para combatir las estafas pone las empresas en riesgo de caer en una importante desventaja frente a sus competidores.... Tags: FICO sector financiero privacidad de datos fraude digital robo de identidad omnicanal personalización satisfacción del cliente Portal ERP México seguridad de la información Fintech protección de datos Customer Experience (CX) Sigue leyendo

IA y voz del cliente, claves para una mejor satisfacción del cliente Publicado por Karina Rodríguez Peña en 20/08/2024 em Noticias Tech Hay dos grandes cosas que están cambiando el mundo de hoy entorno a la experiencia de los clientes: la inteligencia artificial y la voz del cliente.... Tags: Sixbell biometría análisis de datos omnicanal satisfacción del cliente BIg Data IA Transformación Digital Digitalización Portal ERP México eCommerce IA Generativa Inteligencia Artificial chatbot Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Waldo’s Dollar Mart optimiza sus operaciones de retail con Oracle Publicado por Redacción Portal ERP México en 20/08/2024 em Mercado Destacado El retailer unifica los procesos empresariales para fomentar la agilidad, la fiabilidad y el crecimiento con las soluciones en la nube de Oracle para finanzas y comercio del sector retail.... Tags: cadena de suministro software administrativo software contable Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Optimización de Procesos ITSM gestión de TI Gestión de Recursos Empresariales satisfacción del cliente caso de éxito gestión de inventarios ERP Nube CRM Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP México Oracle Minorista Retail NetSuite Sigue leyendo

IFS ERP busca cambiar la manera en que operan las empresas: Veyron Publicado por Redacción Portal ERP México en 14/08/2024 em Noticias IFS es una plataforma ERP integral que combina tecnología avanzada, diseño intuitivo y funcionalidad para agilizar y optimizar tus procesos en sectores como Ingeniería y Construcción, Manufactura, y más.... Tags: IFS software administrativo Gestión de Recursos Empresariales Veyron IFS Cloud ERP satisfacción del cliente ERP Gestión Empresarial Mercado de Software ERP Summit Sistema de Gestión Transformación Digital Portal ERP México Industria Manufactura Sigue leyendo