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satisfacción del cliente

La satisfacción del cliente es la medición de la respuesta que los consumidores tienen con respecto a un servicio o producto.

Banco Afirme mejora la experiencia del cliente con la IA de IBM Publicado por Redacción Portal ERP México en 22/08/2024 em Mercado IBM y Banco Afirme anunciaron colaboración para mejorar la experiencia de los clientes del banco a través de las herramientas de inteligencia artificial de IBM.... Tags: personalización Customer Experience (CX) IBM Inteligencia Artificial IA Generativa Portal ERP México Automatización IA Sistema de Gestión Machine Learning (ML) aplicación móvil satisfacción del cliente sector financiero aplicaciones de misión crítica API Sigue leyendo

Directivos, conscientes de que la comunicación móvil debe revolucionar Publicado por Redacción Portal ERP México en 22/08/2024 em Noticias Tech El futuro de la mensajería se está desarrollando a medida que la tecnología avanza y las demandas de los usuarios evolucionan, el panorama de la mensajería seguirá transformándose.... Tags: IA Concepto Móvil satisfacción del cliente Nube Customer Experience (CX) chatbot Inteligencia Artificial IA Generativa Portal ERP México Automatización Marketing Sigue leyendo

Las comunicaciones hiperpersonalizadas pueden detener estafas Publicado por Pierre Isensee, Principal Consultant de Fraude en FICO en 21/08/2024 em Artículo Esperar a que los reguladores soliciten mejores comunicaciones con el cliente para combatir las estafas pone las empresas en riesgo de caer en una importante desventaja frente a sus competidores.... Tags: robo de identidad Customer Experience (CX) protección de datos Fintech seguridad de la información Portal ERP México satisfacción del cliente personalización omnicanal fraude digital privacidad de datos sector financiero FICO Sigue leyendo

IA y voz del cliente, claves para una mejor satisfacción del cliente Publicado por Karina Rodríguez Peña en 20/08/2024 em Noticias Tech Hay dos grandes cosas que están cambiando el mundo de hoy entorno a la experiencia de los clientes: la inteligencia artificial y la voz del cliente.... Tags: satisfacción del cliente omnicanal análisis de datos biometría Sixbell Customer Experience (CX) chatbot Inteligencia Artificial IA Generativa eCommerce Portal ERP México Digitalización Transformación Digital IA BIg Data Sigue leyendo

Waldo’s Dollar Mart optimiza sus operaciones de retail con Oracle Publicado por Redacción Portal ERP México en 20/08/2024 em Mercado Destacado El retailer unifica los procesos empresariales para fomentar la agilidad, la fiabilidad y el crecimiento con las soluciones en la nube de Oracle para finanzas y comercio del sector retail.... Tags: Gestión de Recursos Empresariales gestión de TI ITSM Optimización de Procesos Oracle Cloud Infrastructure (OCI) software contable software administrativo cadena de suministro satisfacción del cliente Minorista NetSuite Retail Oracle Portal ERP México Digitalización Automatización Transformación Digital CRM Nube ERP gestión de inventarios caso de éxito Sigue leyendo

IFS ERP busca cambiar la manera en que operan las empresas: Veyron Publicado por Redacción Portal ERP México en 14/08/2024 em Noticias IFS es una plataforma ERP integral que combina tecnología avanzada, diseño intuitivo y funcionalidad para agilizar y optimizar tus procesos en sectores como Ingeniería y Construcción, Manufactura, y más.... Tags: Transformación Digital Manufactura Industria Portal ERP México Sistema de Gestión ERP Summit Mercado de Software Gestión Empresarial ERP satisfacción del cliente IFS Cloud ERP Veyron Gestión de Recursos Empresariales software administrativo IFS Sigue leyendo