Customer Relationship Management. Gestión de Relaciones con el Cliente.
HubSpot lanza conector de investigación profunda del CRM con ChatGPT
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 09/06/2025
em
Noticias Tech
Los clientes podrán llevar su contexto de cliente al conector de investigación profunda de HubSpot y tomar medidas basadas en los insights....
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Odoo lleva la gestión empresarial accesible y modular al ERP Summit México 2025
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 02/06/2025
em
Destacado
Odoo ofrece una suite completa de aplicaciones empresariales que abarca desde ventas, compras, inventario y contabilidad, hasta manufactura, eCommerce, recursos humanos y marketing digital. En el ERP Summit México 2025 lanzará la Odoo 19....
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Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Informatica
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 30/05/2025
em
Mercado
La adquisición fortalecerá la base de datos de Salesforce, crucial para implementar una IA agentica potente y responsable....
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Cinco funcionalidades del ERP que mejoran las ventas durante el Hot Sale
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 22/05/2025
em
Destacado
Detrás de los 267 millones de visitas que genera el Hot Sale en México, hay una operación logística y digital de alto nivel que pocas veces se ve, pero que lo hace todo posible....
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Empresas deben enfocarse en integración, personalización y experiencias: HubSpot
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 21/05/2025
em
Noticias Tech
Los clientes demandan omnicanalidad total: Integrar redes sociales, tiendas online y físicas en una sola experiencia fluida, lo que ofrecerá ventaja competitiva en 2025 y 2026....
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Zendesk consolida la adquisición de Local Measure
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 20/05/2025
em
Destacado
La compañía amplía sus capacidades en voz inteligente y centros de contacto gracias a su alianza estratégica con Amazon Web Services (AWS)...
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Cambios en la Experiencia del Cliente más allá de la digitalización
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 15/05/2025
em
Noticias
Las empresas que realmente destacan son aquellas que rediseñan por completo la experiencia del cliente, colocando a la persona en el centro de cada decisión y proceso....
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Zoho optimiza su CRM con funciones de IA generativa
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 14/05/2025
em
Noticias
Gracias a 'CRM para Todos', cualquier área de la empresa puede usar la plataforma para crear flujos, módulos y reportes personalizados, mediante indicaciones en lenguaje natural....
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Los agentes autónomos impulsados por IA aumentan la productividad: Salesforce
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 13/05/2025
em
Noticias Tech
La "era de los agentes de IA" promete una revolución en la automatización empresarial, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos....
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ServiceNow renueva su CRM para la era de la IA
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 12/05/2025
em
Directo de la Redacción
El CRM impulsado por IA organiza el trabajo en todos los departamentos para ofrecer experiencias rápidas y fluidas a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente para impulsar la productividad e impulsar el crecimiento....
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ServiceNow pone a la IA a trabajar para la gente
Publicado por
Karina Rodríguez Peña
en 07/05/2025
em
Directo de la Redacción
Mediante el lanzamiento de la ServiceNow AI Platform la empresa ofrece una base para gestionar toda la empresa e integrarla en tiempo real, orquestando IA, datos y flujos de trabajo....
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Izzi mejora la CX y el aumento de sus ingresos con Oracle
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 07/05/2025
em
Mercado
El operador mexicano de telecomunicaciones reduce los tiempos de procesamiento de facturación en un 70% y logra mayor agilidad con Oracle Digital Business Experience on OCI....
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Salesforce lleva la inteligencia artificial al sector de servicio en campo
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 30/04/2025
em
Noticias Tech
Agentforce for Field Service automatiza la programación, el papeleo y la generación de informes, liberando a los trabajadores para que puedan centrarse en las reparaciones, la solución de problemas y la creación de relaciones con los clientes....
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Industrias Tajín impulsa su crecimiento global con ayuda de Oracle Cloud ERP
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 30/04/2025
em
Destacado
Industrias Tajín utilizará las soluciones de Oracle Fusion Cloud para integrar su cadena de suministro y mejorar la rentabilidad....
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Cegid anuncia cambios en su equipo directivo para impulsar su crecimiento
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 29/04/2025
em
Cambio de Cargo
Estos nombramientos buscan reforzar el posicionamiento de Cegid en sus principales mercados: pequeñas empresas, grandes corporaciones, asesorías, despachos profesionales y retail, a nivel internacional....
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HubSpot anuncia más de 200 nuevas características para PyMES
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 28/04/2025
em
Noticias Tech
De acuerdo con cifras de la Secretaría de Economía en 2024, las pymes representan el 52% de los ingresos del país y proporcionan empleo a 27 millones de personas....
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Desarrolladores, positivos ante el impacto de los agentes de IA: Salesforce
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 28/04/2025
em
Mercado
El 96% de los desarrolladores cree que los agentes de IA están transformando positivamente su experiencia, mientras que el 92% considera que esta tecnología será clave para avanzar en sus carreras....
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LIBRA ERP integra funcionalidades basadas en IA mediante el módulo LUA
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 28/04/2025
em
Noticias
La integración de IA en herramientas como ERP, CRM o BI está ofreciendo procesos más ágiles, información más accesible y una toma de decisiones más rápida y fundamentada....
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La revolución silenciosa de las pymes, impulsada por software en la nube
Publicado por
Carla García, Directora de Nuevos Negocios en Zoho
en 23/04/2025
em
Artículo
Impulsadas por la nube e IA, las PyMES están adoptando tecnologías avanzadas rápidamente. Hoy compiten, escalan y crecen con herramientas que antes eran exclusivas de las grandes corporaciones....
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monday.com amplía su equipo de liderazgo global con nuevo CRO
Publicado por
Redacción Portal ERP México
en 09/04/2025
em
Cambio de Cargo
Casey George se une a monday.com para ampliar su estrategia de comercialización y acelerar la adopción empresarial...
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CRM: Marketing, ventas, atención a clientes.
Coeficiente de utilidad, clave para la salud fiscal de tu empresa
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Acumatica expande su presencia en México a través de su Red de Partners
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Herramientas digitales profesionales impulsan la resiliencia emprendedora en México
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Odoo y Uber se unen para simplificar entregas de última milla en México
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SAP México y KPMG se unen para impulsar procesos de transformación digital
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IFS adquiere 7bridges para fortalecer las cadenas de suministro industriales con IA
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Migración a SAP S/4HANA en México: por qué 2025 es un año decisivo
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Intelisis ERP 7000 será presentado en el ERP Summit México 2025
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