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eCommerce

El ecommerce es la práctica de comprar y vender productos a través de internet. 

La AMEC evoluciona a DEC MX, como parte de un ecosistema global de CX Postado por Redacción Portal ERP México em 19/11/2024 em Mercado La AMEC, nacida en 2020, anunció su evolución a la Asociación DEC MX formando parte de un ecosistema global del CX que buscará impulsar una experiencia de cliente hiperpersonalizada y digital.... Tags: omnicanal personalización satisfacción del cliente Experiencia del Empleado (EX) Ventas Portal ERP México eCommerce Mayorista Minorista Retail Customer Experience (CX) Sigue leyendo

DispatchTrack actualiza su oferta de última milla de cara al 2025 Postado por Redacción Portal ERP México em 13/11/2024 em Noticias Tech Las innovaciones ofrecen un control total sobre las operaciones en 2025, un año que promete ser desafiante, pero lleno de oportunidades para quienes estén preparados.... Tags: última milla DispatchTrack cadena de suministro logística gestión de inventarios Portal ERP México eCommerce Mayorista Minorista Retail SaaS Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Salesforce anuncia la disponibilidad de los AgentForce en México Postado por Redacción Portal ERP México em 13/11/2024 em Noticias Tech AgentForce es un agente con IA Generativa diseñado para trabajar de la mano con los humanos para optimizar la experiencia del cliente.... Tags: Optimización de Procesos satisfacción del cliente productividad Ventas IA CRM Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP México eCommerce IA Generativa Inteligencia Artificial Salesforce Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Grupo Axo coloca a los clientes en el centro con SAP Customer Experience Postado por Redacción Portal ERP México em 12/11/2024 em Mercado El gigante del retail en México y América Latina centraliza sus datos y mejora la personalización en cada interacción con sus clientes mediante el portafolio de soluciones de SAP Customer Experience.... Tags: ERP en la nube gobernanza logística privacidad de datos análisis de datos omnicanal personalización satisfacción del cliente Ventas ERP CRM Portal ERP México eCommerce SAP Mayorista Minorista Retail Customer Experience (CX) Sigue leyendo

CRM, clave para lograr que su empresa se destaque durante picos de ventas Postado por Carla García, Directora de Desarrollo de Negocios para América Latina de Zoho em 12/11/2024 em Artículo Más de 190,000 empresas mexicanas ofrecerán ofertas y descuentos en sus productos durante el 'Buen Fin' de este año. Usar herramientas tecnológicas le ayudará a destacarse entre sus competidores.... Tags: cadena de suministro pagos digitales logística satisfacción del cliente gestión de inventarios Ventas Mercado Tecnológico CRM Portal ERP México Zoho eCommerce Mayorista Minorista Retail Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Mercado Libre adopta RISE with SAP para impulsar el eCommerce en LATAM Postado por Redacción Portal ERP México em 08/11/2024 em Mercado La adopción de RISE with SAP permitirá a Mercado Libre fortalecer la toma de decisiones mediante datos estratégicos en tiempo real, optimizando la gestión de su portafolio de negocios.... Tags: SAP Knowledge Graph, pagos digitales logística RISE with SAP caso de éxito Joule Ventas IA Transformación Digital Digitalización eCommerce SAP Mayorista Minorista IA Generativa Retail Inteligencia Artificial Sigue leyendo

Humanos o IA: ¿qué prefieren los consumidores en el servicio de atención? Postado por Redacción Portal ERP México em 07/11/2024 em Noticias Tech El reporte Online Shopping with AI: la influencia de la Inteligencia Artificial en las compras en línea, muestra cómo los consumidores mexicanos perciben y aceptan, o no, la presencia de la IA en sus compras decembrinas.... Tags: Zendesk satisfacción del cliente IA CRM Transformación Digital Digitalización Portal ERP México eCommerce Mayorista Minorista IA Generativa Retail Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Áreas de oportunidad en sitios de e-commerce en México: Reporte de Google Postado por Redacción Portal ERP México em 06/11/2024 em Mercado Los hallazgos del reporte de Google Cloud funcionan como una guía para explorar qué tecnologías pueden ayudar a optimizar la experiencia del cliente, haciéndola más fluida y satisfactoria.... Tags: cadena de suministro pagos digitales logística omnicanal personalización satisfacción del cliente gestión de inventarios competitividad Portal ERP México eCommerce Mayorista IA Generativa Retail Google Cloud Minsait Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Consejos para preparar tu eCommerce para El Buen Fin Postado por Redacción Portal ERP México em 04/11/2024 em Noticias Tech DispatchTrack comparte 7 consejos para preparar tu ecommerce en el marco de la próxima edición 2024 de El Buen Fin, que se llevará a cabo del viernes 15 al lunes 18 de noviembre.... Tags: gestión de activos de TI DispatchTrack última milla cadena de suministro pagos digitales logística gestión de inventarios Software Portal ERP México eCommerce Comercio Mayorista Minorista Retail Sigue leyendo

Adyen trae al mercado mexicano su solución de optimización de pagos con IA Postado por Redacción Portal ERP México em 23/10/2024 em Noticias Tech La plataforma de tecnología de pagos de Adyen ofrece optimización de tokens de red, que, a través de modelos de IA, ayuda a incrementar las tasas de autorización de pagos.... Tags: cadena de suministro pagos digitales fraude digital punto de venta Ventas Transformación Digital Digitalización Portal ERP México eCommerce Mayorista Minorista Retail Sigue leyendo

Las soluciones ERP serán clave para un Buen Fin exitoso Postado por Redacción Portal ERP México em 21/10/2024 em Noticias El Buen Fin plantea retos operativos y de seguridad que pueden poner en riesgo la eficiencia e integridad de las transacciones. Para enfrentar estos desafíos, las soluciones ERP en la nube se han convertido en una herramienta indispensable.... Tags: ERP en la nube cadena de suministro pagos digitales logística Gestión de Recursos Empresariales Ventas ERP Gestión Empresarial Sistema de Gestión Portal ERP México eCommerce Comercio Mayorista Minorista Intelisis Retail Sigue leyendo

Experiencia de compra, clave para la fidelización y el crecimiento de clientes Postado por Redacción Portal ERP México em 18/10/2024 em Noticias Tech El éxito en el comercio digital va más allá de la oferta de productos: la experiencia de compra se ha convertido en un diferenciador fundamental para ganar y retener clientes.... Tags: VTEX pagos digitales omnicanal satisfacción del cliente punto de venta Ventas Portal ERP México eCommerce Comercio Minorista Retail Minsait Customer Experience (CX) Sigue leyendo

¿Cómo encajan las soluciones de última milla en el ecosistema logístico? Postado por Carlos Díaz, General Manager de DispatchTrack Latinoamérica em 17/10/2024 em Artículo Las soluciones de última milla no solo deben recibir información de otras plataformas, sino también enviar datos sobre las entregas completadas a sistemas como ERP y WMS.... Tags: DispatchTrack última milla cadena de suministro logística Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP México eCommerce Mayorista Minorista Retail Sigue leyendo

Consideraciones para crear una estrategia de cadena de suministro apta para el futuro Postado por Denis Pineda, Gerente General de Universal Robots em 08/10/2024 em Artículo La estrategia de cadena de suministro apta para el futuro debe definirse en sincronización con metas y objetivos comerciales a corto, mediano y largo plazo.... Tags: última milla cadena de suministro pagos digitales software administrativo gestión de TI gestión de inventarios punto de venta Ventas Sistema de Gestión Portal ERP México eCommerce Facturación Sigue leyendo

IA y machine learning ayudan a revolucionar la logística Postado por Angela Gheller, directora de Productos para Logística de TOTVS. em 04/10/2024 em Artículo Las empresas pueden integrar IA y machine learning de manera efectiva, optimizando sus operaciones y garantizando una respuesta más ágil a las demandas del mercado.... Tags: última milla cadena de suministro logística gestión de inventarios Machine Learning (ML) Ventas ERP IA Transformación Digital Automatización Digitalización Portal ERP México eCommerce Mayorista Minorista IA Generativa Inteligencia Artificial TOTVS Sigue leyendo

Liverpool mejora sus canales digitales con Dynatrace Postado por Redacción Portal ERP México em 27/09/2024 em Mercado Gerardo Muñoz, CTO & CIO de la cadena de retail Liverpool adquirió la plataforma de observabilidad de Dynatrace para detectar posibles incidentes, lo que representa anticipar situaciones que lleguen a afectar la experiencia del cliente.... Tags: Dynatrace Tendencias CIO CTO Plan de Respuesta a Incidentes, gestión de TI satisfacción del cliente caso de éxito Tecnología de la Información TI Nube Automatización Portal ERP México eCommerce Mayorista Minorista Retail Inteligencia Artificial Nube Híbrida MultiNube Customer Experience (CX) Sigue leyendo

La experiencia de entrega podría definir el éxito en eCommerce Postado por Redacción Portal ERP México em 23/09/2024 em Noticias Tech Eficiencia en la entrega, seguimiento de los paquetes y una experiencia fluida son claves en la satisfacción del cliente.... Tags: última milla VTEX pagos digitales logística fraude digital satisfacción del cliente gestión de inventarios punto de venta Capgemini Ventas IA Digitalización Portal ERP México eCommerce IA Generativa Inteligencia Artificial Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Una mejor atención al cliente para aumentar ventas en eCommerce Postado por Redacción Portal ERP México em 18/09/2024 em Noticias Tech Mediante herramientas de IA conversacional se logra mejorar la captación y satisfacción de clientes, al facilitar la compra de productos sin salir de WhatsApp y ofreciendo seguimiento a sus pedidos en todo momento.... Tags: Blip pagos digitales WhatsApp satisfacción del cliente punto de venta Mercado de Software IA Marketing Automatización Digitalización Portal ERP México eCommerce IA Generativa Inteligencia Artificial chatbot Customer Experience (CX) Sigue leyendo

Impacto del uso de la tecnología en el sector de Ingeniería y Construcción Postado por Redacción Portal ERP México em 10/09/2024 em Mercado La tecnología juega un papel crucial en la gestión de operaciones en el sector de la ingeniería y la construcción, ofreciendo beneficios como mayor eficiencia, precisión, colaboración y mejor gestión de proyectos.... Tags: logística gestión de TI Gestión de Recursos Empresariales Veyron gestión de nómina gestión de inventarios ERP Gestión Empresarial Mercado de Software ERP Summit Sistema de Gestión Nube Transformación Digital Portal ERP México eCommerce Industria Manufactura Sigue leyendo


El e-commerce transforma la economía mexicancana.

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