Workday: más de 350 nuevas funcionalidades actualizaciones y avances en IA

Workday presenta una amplia gama de actualizaciones basadas en el feedback de su comunidad global de clientes, incluyendo innovaciones en IA para reclutamiento, gestión de la fuerza laboral, experiencia de usuario, finanzas y más.

Foto: cortesía. Portal ERP México.

Workday anunció más de 350 nuevas funcionalidades y actualizaciones en su plataforma, ya disponibles para los clientes de todo el mundo. Estas novedades incluyen innovaciones en la gestión del talento, la experiencia de usuario de Workday y en el área de finanzas, y todas ellas diseñadas para optimizar los flujos de trabajo de las empresas, impulsar su agilidad organizativa y ayudar a los clientes a afrontar el futuro del trabajo.

“El lanzamiento Spring 2025 de Workday está directamente definido por el feedback de nuestros clientes. Estamos ofreciendo nuevas funcionalidades y soluciones que simplifican el trabajo, aprovechan la IA para mejorar y agilizar los procesos de RR. HH. y finanzas, y permiten a nuestros clientes centrarse en lo realmente importante", afirmó David Somers, Chief Product Officer, Workday.

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Impulsando contrataciones más inteligentes y mejores experiencias para los candidatos

Las últimas actualizaciones de Workday para la gestión del talento, ayudan a simplificar los procesos de reclutamiento, reducir fricciones y mejorar los resultados. Entre ellas se incluyen:

• Redescubrimiento de talento impulsado por la IA: permite a los reclutadores y equipos de contratación identificar en tiempo real candidatos cualificados a partir de los pools de talento existentes—empleados, antiguos solicitantes y bases de datos de candidatos— directamente en Workday Recruiting. Ahora, con la búsqueda y la selección de talento basados en IA en un solo lugar, agilizar las contrataciones, reducir costes y mejorar la experiencia del candidato nunca ha sido tan fácil.
• Experiencias personalizadas de preboarding y onboarding: facilita a las organizaciones involucrar y orientar a los nuevos empleados desde el momento en que son contratados hasta su total integración en la empresa, a través de una experiencia fluida y personalizada. Además, los nuevos planes de onboarding permiten a las organizaciones evaluar la efectividad de sus nuevos programas de contratación.
• Recomendaciones de empleo inteligentes: aprovecha la IA para sugerir puestos de trabajo alineados con la experiencia, habilidades, intereses y desarrollo profesional de un empleado, a la vez que garantiza el cumplimiento de la normativa de la empresa para los movimientos internos - ahora, todo integrado en Career Hub y Opportunity Marketplace. Los empleados, managers, gestores del talento y equipos de contratación, ahora podrán acceder a las mismas oportunidades de empleo en todos los puntos de contacto, lo que contribuirá a mejorar la retención del talento, la satisfacción laboral e impulsar el desarrollo de habilidades.

Potenciando el desarrollo de aplicaciones inteligentes con IA
Los servicios de IA, ahora disponibles en Workday AI Gateway, permiten a los desarrolladores utilizar las APIs de IA de Workday para crear aplicaciones inteligentes con Workday Extend Professional. Estas incluyen:

• Consulta de datos: aprovecha la IA para simplificar el proceso de consulta de datos en Workday, permitiendo a los usuarios realizar búsquedas utilizando lenguaje natural, lo que ayuda a ahorrar tiempo y reducir costos.
• Inteligencia documental: permite a los usuarios extraer información clave de documentos como contratos con proveedores, acuerdos con clientes, nóminas y más.

Crear experiencias más eficientes para los “trabajadores de primera línea”
Ya están disponibles las funcionalidades de gestión de plantilla que agilizan y facilitan el registro de la jornada de los “frontline workers” o trabajadores de primera línea que incluyen:

• Time Kiosk: permite a los trabajadores de primera línea fichar sin conexión a internet y realizar fácilmente un seguimiento del tiempo trabajado en diferentes puestos, algo especialmente útil para quienes tienen turnos variables o desempeñan múltiples roles.
• Prompts inteligentes para registrar el tiempo trabajado: permite aprovechar la IA para agilizar el registro de las horas trabajadas, sugiriendo automáticamente los horarios y duraciones habituales, facilitando y acelerando así el proceso de fichaje.

Optimizando los flujos de trabajo para facilitar el trabajo
Entre las actualizaciones en la experiencia de usuario de Workday para simplificar procesos complejos que consumen mucho tiempo, se incluyen:

• Búsqueda más inteligente en Workday Assistant: aprovecha la IA y el lenguaje natural para ayudar a los empleados a encontrar de forma rápida y sencilla lo que necesitan, como nóminas, tiempo libre, beneficios y más, mejorando así la eficiencia y productividad.
• Workday Help, ahora más fácil: centraliza los recursos de Workday Guidance y Workday Help en un solo lugar, permitiendo a los empleados crear tickets de ayuda directamente en su flujo de trabajo. Además, los administradores pueden acceder a informes para garantizar que el soporte proporcionado sea de utilidad.
• Hub de administración del sistema: facilita a los administradores localizar y gestionar fácilmente las tareas del sistema más utilizadas dentro de Workday, incluyendo el branding, la comunicación o la página de inicio y navegación; todo esto, desde un único lugar centralizado.

Procesos financieros más rápidos e inteligentes
Los clientes tienen a su disposición nuevas soluciones financieras para ayudar a los equipos a tomar decisiones más rápidas y seguras, acelerando tareas como la generación de presupuestos y facturas. Estas incluyen:

• Workday Services CPQ: sustituye las hojas de cálculo por herramientas automatizadas que permiten crear presupuestos de servicios, acelerar el cierre de acuerdos y mejorar la colaboración para las organizaciones de servicios. Además, ofrece también un hub centralizado para ventas, servicios y entregas, proporcionando mayor visibilidad y percepción sobre los recursos.
• Cuentas a pagar impulsadas por IA: simplifica el procesamiento global de facturas al permitir a los equipos revisar fácilmente las facturas escaneadas, utilizar la IA para identificar órdenes de compra que no se localizan y agilizar las aprobaciones de facturas dentro de los límites establecidos. Esto elimina el trabajo manual, reduce la probabilidad de error y acelera los procesos, permitiendo que los equipos de cuentas a pagar se centren en el análisis y en reducir los días pendientes de pago (DPO).