Bienestar Integral, una estrategia no solo de RRHH sino de negocio: Edenred

Una organización que invierte en el bienestar de sus colaboradores no sólo alcanza sus metas comerciales, también construye una cultura sólida, resiliente y centrada en las personas.

Foto: cortesía. Portal ERP México.

Los niveles de malestar emocional en los entornos de trabajo mexicanos siguen siendo preocupantes, lo que subraya la urgencia de repensar el bienestar laboral desde nuevas perspectivas, al menos así lo destaca Edenred en su encuesta Edenred Wallet.

Se estima que apenas el 30% de los colaboradores considera que cuenta con un nivel adecuado de bienestar emocional y salud física en su día a día, mientras que el 45% de la fuerza laboral reporta altos índices de estrés y agotamiento. Además, el 50% de los colaboradores calificó como "moderado" su equilibrio entre vida laboral y personal, resaltando que apenas el 24% se otorgó una evaluación positiva al respecto.   

El ejercicio reveló que cerca del 75% no ha participado recientemente en iniciativas de bienestar integral, ya sea porque sus compañías no las han implementado o porque no pudieron sumarse. Pese a ello, un 19% empieza a notar el valor de las acciones orientadas en ese rubro, y señala que éstas tienen un impacto concreto en su motivación y percepción de apoyo empresarial.

“Una organización que invierte en el bienestar de sus colaboradores no sólo alcanza sus metas comerciales, también construye una cultura sólida, resiliente y centrada en las personas. Hablar hoy de bienestar ya no puede limitarse a beneficios genéricos o esporádicos, sino que debe formar parte de una cultura organizacional más humana y alineada con las necesidades reales de las personas", dijo Milagros Nadal, General Manager de Edenred Benefits & Engagement.

Te puede interesar: Enfrentando el reto de fidelizar al talento bajo los lineamientos NOM-035

Invertir en bienestar: de la atracción a la fidelización del talento  

Entre los beneficios que se consideran más importantes, figuran la salud mental y emocional, la estabilidad financiera y una mejor gestión del tiempo personal. A su vez, mostraron interés en programas de prevención de estrés, herramientas para las finanzas personales, vales de despensa, descuentos médicos y acceso a adelantos de nómina o seguros.

De acuerdo con Edenred, la inversión en bienestar integral debe entenderse como una apuesta inteligente que impacta directamente en la fidelización del talento. El estudio marca que, en las empresas que han integrado iniciativas de cuidado mental, por ejemplo, la rotación de personal ha disminuido entre 15%-20%; y los niveles de satisfacción laboral aumentan un 25%-35% cuando los empleados sienten que su salud y desarrollo personal son valorados.

Ello cobra especial relevancia en un país donde el 77% de los profesionales admite que, pese a sentirse insatisfechos laboralmente, no busca nuevos empleos debido a la incertidumbre económica, de acuerdo a datos de OCC en 2024. En ese contexto, ofrecer un entorno equilibrado, que promueva salud emocional, estabilidad financiera y desarrollo personal, se vuelve un diferenciador competitivo con impacto directo en la productividad y la reputación corporativa.  

Herramientas que acompañan la transformación cultural  

Para ayudar a las organizaciones a ofrecer un bienestar integral a sus colaboradores, Edenred presentó Engagement, una solución que se enfoca en ofrecer desde salud física y mental hasta la dimensión económica, a través de beneficios concretos como seguros, telemedicina, educación financiera, descuentos y adelantos de nómina. Dicha plataforma busca ser un punto de encuentro para que las empresas gestionen los apoyos de forma continua, flexible y alineada a sus estrategias de cultura organizacional.

Uno de estos componentes es GOintegro, plataforma que permite activar programas de reconocimiento, participación e iniciativas culturales desde un mismo espacio digital. “Nuestra misión es hacer del bienestar una experiencia tangible, medible y accesible para todas y todos en el lugar de trabajo", expresó Nadal.