Convención CONTPAQi Carnaval 2024: IA y gestión contable

La Inteligencia Artificial llegó no sólo a acercar la tecnología al usuario, sino a mejorar los sistemas contables.

Julián Cardona, Director Comercial de CONTPAQi. Foto: cortesía. Portal ERP México.

CONTPAQi realizó su convención anual Carnaval 2024 en Mazatlán, Sinaloa, México, donde la compañía aprovechó la oportunidad para hablar del futuro de CONTPAQi, sus estrategias de crecimiento para el 2025, así como analizar las actualizaciones fiscales y el mercado del software. Portal ERP México estuvo presente en el evento para ahondar sobre este y otros temas de la voz de sus principales voceros.

Uno de los temas centrales de esta conferencia fue, por supuesto, la Inteligencia Artificial, la cual llegó no sólo a acercar la tecnología al usuario, también está impactando a las empresas, transformando el modo en que operan y toman decisiones, logrando acceder a grandes cantidades de conocimiento proveniente de una ola interminable de datos, diferentes fuentes y formatos, así como con herramientas que permiten resolver problemáticas de negocio de una manera simplificada.

“Actualmente, las empresas en México utilizan Inteligencia Artificial para optimizar una gran variedad de procesos; desde temas de marketing, hasta temas de gestión del cliente o análisis de datos. En CONTPAQi, precisamente es uno de nuestros principales componentes para poder procesar grandes cantidades de datos financieros, contables o de flujos de dinero en la empresa, mejorando así la toma de decisiones de las empresas y anticipando errores, por ejemplo, en una declaración de impuestos antes de presentarla al SAT”, comentó Julián Cardona, Director Comercial de CONTPAQi en entrevista para Portal ERP México.

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Según Cardona, la IA habilita el procesar diferentes flujos de información de la empresa que les permita acelerar su transformación digital. Sin embargo, esta tecnología, a pesar de que está entrando en una etapa de aceptación y adopción, aún enfrenta desafíos que les permite extraer todo el potencial que ofrece para las organizaciones, el principal de ellos, es un componente cultural.

“El personal en las empresas muchas veces aún no tiene la conciencia, el entrenamiento y la capacidad de adoptar este tipo de tecnología, se enfrentan a sesgos de cultura que frenan su adopción. En muchos casos, también son impuestas por su tipo de liderazgo, no hacen un ejercicio de gestión del cambio. Otro reto tiene que ver con el miedo a dar el primer paso, por ejemplo, cuando la empresa es pequeña y tiene poco personal, se entra en una paradoja: tengo poco personal y estoy muy ocupado en los procesos; sin embargo, si le dedicara un tiempo a digitalizar y  automatizar, podría liberar el tiempo de las personas. Entonces, otro de los retos es precisamente este, eliminar dudas y darse el tiempo de liberar a la operación de trabajos repetitivos para poder salir a innovar”, ejemplifica Cardona, aconsejando que las empresas deben recurrir a la tecnología para poder resolver prácticamente cualquier problemática empresarial bajo el concepto que denominó mentalidad digital y hacer de este tipo de mentalidad una prioridad, eliminando la barrera de querer seguir haciendo las tareas de la misma manera que se ha estado haciendo por años, ya que los procesos manuales dejaron de óptimos en un mundo digital.

Soluciones como la IA Generativa actualmente ofrece una amplia gama de soluciones para acelerar los procesos, sin importar el área o tamaño de la empresa. “Cada vez más vamos encontrando que los sistemas modernos de IAG van dando soluciones mucho más aterrizadas a cada modelo de uso, y son capaces de adaptarse a diferentes propósitos y presupuestos”, agregó.

Fiscalización, uno de los principales retos que enfrentan las compañías mexicanas

Según datos otorgados por CONTPAQi, México es el cuarto país con mayor complejidad en el mundo para hacer negocios, y uno de los motivos principales es por la facturación electrónica y los cálculos de nóminas.

Las Pequeñas y Medianas empresas (PyMES) son el sector que mayor desafíos se enfrentan al cumplir con toda la regulación local que les permita seguir funcionando, compitiendo en el mercado y crecer. Para ayudar en este proceso, CONTPAQi ofrece sistemas que ayudan a las PyMES a cumplir con toda la regulación fiscal y eliminando esta complejidad. Al ser una empresa 100% mexicana que desarrolla todo de manera local, cuenta con el conocimiento fiscal para ayudar a PyMES, y a las empresas con presencia en México en general, a tener sus sistemas contables acorde a toda la regulación, incluyendo las actualizaciones constantes para adecuarse a cambios fiscales.

Actualmente cuenta con sistemas de nóminas y sistemas de contabilidad que se conectan de manera simplificada y natural a cualquier solución ERP, eCommerce y CRM, sin importar si es proveedor nacional o internacional.

“El poder interconectar los sistemas es clave para las empresas, no sólo porque les permite fluir mucho más rápido, sino por el papel que juega el Time-to-Market; cuando te demoras en estar listo para poder timbrar o facturar, también estás restando ventas o productividad. Y esto es una realidad para las empresas nuevas o empresas que están iniciando operaciones en México, quienes se pueden demorar meses o años en lograr adecuar sus sistemas ERP a las normativas locales, lo que les hace perder cientos de miles de pesos. En cambio, cuando conectas tu ERP, cualquier ERP, con un sistema contable como el de CONTPAQi, este proceso está listo en sólo días, logrando que la empresa comience a operar, facturar, timbrar, a pagar impuestos y nóminas, resolviendo la complejidad fiscal y regulatoria en México sin ningún inconveniente”, aseveró Julián Cardona.

CONTPAQi también reveló que se encuentra en la migración de todas sus aplicaciones a la nube con el objetivo de habilitar su usabilidad y compatibilidad con otras herramientas, como aquellas relacionadas con Ia y automatización de procesos.

¿Qué viene para CONTPAQi en 2025?

CONTPAQi seguirá migrando sus aplicativos a la nube para acelerar la innovación de sus clientes, con estrategias como 'Activate e Innova' (AI) con inteligencia artificial que está transformando el enfoque de la compañía. Además, impulsarán iniciativas de colaboración para fortalecer su red de distribuidores.

“Hemos dejado de ser una empresa desarrolladora de software para ser una empresa basada en soluciones en datos. La información es primordial para la toma de decisiones y nuestras aplicaciones además de ayudar a controlar y automatizar procesos de negocio, ayudan a generar información que ayude a mejorar la toma de decisiones”, comentó René Martín Torres Fragoso, Co-fundador y Presidente de CONTPAQi.

Y es que, según el Co-Fundador de CONTPAQi, las compañías que dominen el mercado serán aquellas que logren adoptar la digitalización y soluciones con IA para convertirlas en información que ayude a conocer al cliente, identificar oportunidades y aumentar ventas.

“Ninguna pieza de software, sobre todo en el mercado del software empresarial, puede funcionar por sí solo, son piezas de software que requieren de otras piezas, así como de asesoría para integrarse de manera adecuada. Una pieza de software pero mal implementada no funcionará, así de simple. Para ello, necesitamos de gente capacitada, y ese es uno de nuestros objetivos tambipén en 2025, ampliar nuestra red de distribuidores”, finalizó René Martín Torres Fragoso, Co fundador y Presidente de CONTPAQi.

René Martín Torres Fragoso, Co fundador y Presidente de CONTPAQi; y Marlene García Padilla, Directora General Ejecutiva de CONTPAQi. Foto: cortesía. Portal ERP México.