NetSuite anuncia actualizaciones con IA para mejorar la gestión empresarial

Oracle NetSuite busca ser la base para el crecimiento empresarial, conectando todo el negocio y proporcionando una plataforma para la expansión.

Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite. Foto: Portal ERP México.

Oracle Netsuite anunció una serie de actualizaciones en su sistema de gestión empresarial (ERP) que integran Inteligencia Artificial (IA), con las que buscan mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento de las empresas al automatizar tareas y ofrecer un mejor aprovechamiento de los datos.

Las actualizaciones se basan en las funcionalidades integrales de IA e IA generativa embebidas en NetSuite, mejorando, a su vez, la experiencia del usuario, nuevos recursos de formación y una con una mayor oferta de beneficios integrada. “En el mundo natural como en el mundo de los negocios, el cambio es la única constante, y en ambos casos, es adaptarse o morir. En los negocios, hemos aprendido a través de años de disrupción que lo único con lo que puedes contar es en cómo diriges tu organización, cómo la haces adaptable para manejar cualquier imprevisto que se presente. Sin embargo, en medio del cambio, debemos encontrar formas de sobrevivir y crecer”, puntualizó Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite durante la Keynote inaugural del Oracle SuiteWorld 2024, realizado esta semana en Las Vegas, Nevada.

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Una tecnología complicada puede ralentizar el negocio o frenar su crecimiento. Por ello, el ejecutivo de Netsuite destacó que, para que un negocio crezca, se debe adoptar un sistema interconectado y que actúe como un solo organismo. NetSuite busca ser la base para el crecimiento empresarial, conectando todo el negocio y proporcionando una plataforma para la expansión.

“Comenzamos en 1998 con la visión de un solo sistema para administrar toda una organización, interconectando cada función y toda su complejidad de una manera que se siente simple. A lo largo de los años, hemos actualizado continuamente la suite para convertirla en un acelerador de crecimiento aún mayor. Con cada avance, el sistema se integra de manera más fluida e informa la forma en que trabaja, incluso a medida que su negocio evoluciona”, agregó Goldberg.

La IA e IAG están potenciando la capacidad de hacer que el negocio crezca de manera rápida y eficiente, funcionando como un multiplicador de esfuerzos que permite hacer grandes avances para que las empresas alcancen con mayor rapidez y eficacia sus objetivos de negocio. Al integrarlas a la NetSuite, permite que el ecosistema intercambie información entre diferentes funciones, sugiriendo acciones y ayudando a la toma de decisiones inteligentes basadas en datos.

“Con todo lo que hemos estado trabajando en NetSuite, el poder del ERP nunca ha sido mayor. Hay cuatro áreas principales en las que nos hemos centrado para el futuro: reimaginar la experiencia del usuario para que sea una extensión más natural de su trabajo; brindarle una mejor vista general de su negocio; automatizar más procesos para que pueda trabajar de forma productiva y centrarse en lo que importa; y colaboración para lograr un crecimiento eficiente”, aseveró el VP ejecutivo de Oracle Netsuite.

Entre las innovaciones que anunció Netsuite en el SuiteWorld 2024 se destacan:

• Actualizaciones de IA en toda la suite: ayudan a las organizaciones a incrementar su eficiencia, mitigar riesgos y alcanzar objetivos más rápido. Ofrece gestión de excepciones financiera con un nuevo asistente digital en NetSuite, Suite Analytics, y herramientas para mejorar la calidad del contenido generado por IA e integrar IA generativa en las extensiones de NetSuite.
• NetSuite Analytics Warehouse: ayuda a las organizaciones a acelerar el análisis de datos y a obtener información contextual con nuevas funcionalidades de IA integradas. Incluye actualizaciones que permiten identificar impulsores de negocio, predecir escenarios como abandono de clientes y desabastecimientos de inventario, así como modelos personalizados de machine learning, identificando oportunidades para mejorar su eficiencia e impulsar su crecimiento.
• NetSuite Enterprise Performance Management (EPM): ayuda a las organizaciones a optimizar sus informes financieros y a aprovechar oportunidades de crecimiento. Con actualizaciones que ofrecen IA generativa para informes descriptivos, narrativas basadas en IA en NetSuite Planning and Budgeting, previsión predictiva mejorada y un asistente digital para ayudar con los flujos de trabajo de EPM.
• NetSuite SuiteProjects Pro: ayuda a las organizaciones a reducir los riesgos, optimizar la asignación de recursos, impulsar su rentabilidad y ampliar sus operaciones. SuiteProjects Pro (antes llamada NetSuite OpenAir) ofrece nuevas mejoras en la experiencia del usuario y funcionalidades de IA para ayudar a los clientes a supervisar el estado de sus proyectos, acelerar su planificación e incrementar su productividad.
• Oracle Redwood Design System: ayuda a realizar tareas de manera más eficiente e impulsa la adopción del sistema de diseño de aplicaciones de Oracle, que proporciona una experiencia de usuario moderna en toda la suite. NetSuite Enterprise Performance Management y NetSuite Analytics Warehouse ya utilizan la experiencia de usuario de Redwood. Este sistema de diseño está planeado para correr en NetSuite SuiteProjects Pro, Customer 360 y en toda la aplicación NetSuite, empezando por las áreas más utilizadas de la suite, como los paneles de control, las listas y los formularios, para mejorar aún más la productividad.
• Solución de beneficios integrada en NetSuite SuitePeople: ayuda a las organizaciones a mejorar la experiencia de beneficios incorporando directamente en NetSuite el mercado de beneficios de salud SimplyInsured centrado en las pequeñas empresas, para permitir a los empleadores comprar planes de beneficios y ayudar a los trabajadores a optar por estos. Al deducirse los costos de forma sencilla del sueldo de los empleados y contabilizarse directamente en el libro mayor, los clientes pueden simplificar la gestión de los beneficios y mejorar su información financiera.