Seguridad, pilar para el futuro de las PyMEs mexicanas en la era de la IA

Cada vez más organizaciones adoptan la IA como parte de sus operaciones, sin embargo, no todas cuentan con esquemas de defensa digital que les permitan hacer una transición segura.

Fernando Mendoza, Director de Seguridad para la PyME en Microsoft México. Foto: LinkedIn. Portal ERP México.

De acuerdo con el estudio comisionado por Microsoft: “IA en micro, pequeñas y medianas empresas: tendencias, desafíos y oportunidades”, 64% de las pequeñas y medianas empresas en México ya han adoptado soluciones de Inteligencia Artificial; sin embargo, también se vuelve más trascendente implementar medidas de protección como parte de estas innovaciones, garantizando una transformación segura y sostenible hacia la era de la IA. Ante la necesidad de innovar rápidamente para mantenerse competitivos en un mercado que cambia continuamente, las PyMEs mexicanas han encontrado en la IA un aliado de valor para hacer sus procesos más eficientes, ágiles e intuitivos.

La IA ya no es una promesa futura para las empresas mexicanas. El estudio de Microsoft revela  también que 73% de los negocios continuará invirtiendo en este tipo de soluciones, reafirmando la confianza del sector en el impacto positivo para mejorar la eficiencia, productividad y competitividad de sus procesos.

“Hoy en día la IA, especialmente la IA generativa y agentiva, está ayudando a las PyMES a mejorar su operación, flujos de trabajo y, en general, a cambiar todo el paradigma de colaboración y productividad. El grado de madurez digital está creciendo, ya están enfocando sus estrategias a necesidades reales que les ayuden a ser más eficientes y ágiles, haciendo que la IA sea aprovechada al máximo”, comenta Fernando Mendoza, Director de Seguridad para la PyME en Microsoft México.

A medida que más PyMEs integran estas tecnologías en su operación, el siguiente gran reto no es implementar más herramientas, sino asegurar que las personas, los procesos y las prioridades estén alineados con esta nueva realidad digital. La madurez digital es más que tener tecnología; es contar con una estrategia clara, liderazgo preparado y una cultura organizacional lista para abrazar el cambio; sin embargo, esta debe ir acompañada de una estrategia sólida de ciberseguridad para proteger los datos, las operaciones y la continuidad del negocio.

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Prevenir y proteger, clave para construir innovación confiable

La IA y la ciberseguridad no son caminos separados, sino ejes complementarios para construir empresas más ágiles, seguras y competitivas. A medida que la inteligencia artificial se integra en las operaciones de las PyMEs, también abre nuevas vulnerabilidades que deben ser atendidas.

Si bien 60% de estas organizaciones en México ya cuenta con una estrategia específica de IA, solo el 49%, cuenta con políticas internas que regulen el uso de estas tecnologías. Esto se relaciona con una necesidad latente de gestionar el riesgo digital, donde 24% de las PyMEs mexicanas reportan haber enfrentado amenazas de seguridad relacionadas con el uso de la IA. Este enfoque integral demuestra que, aunque hay una preocupación significativa de estos negocios por salvaguardar sus activos empresariales, aún necesitan fortalecerse para avanzar hacia un ecosistema digital más resiliente y seguro.

Esto se refleja también en sus intenciones de invertir en tecnologías de protección, con 70% de las PyMEs en México dedicando presupuesto a este tipo de soluciones y 75% enfocándose en capacitar a su personal para obtener habilidades que les permitan gestionar el mundo de la IA y la seguridad de manera fluida.

“En México se está incrementando la inversión en ciberseguridad por parte de las PyMES, especialmente en esta era de IA, buscando garantizar la continuidad operativa, ayudándose con tecnologías que les permita mitigar ataques, además, se está dando mayor relevancia a la capacitación y conciencia cultural en las personas. La estrategia de ciberseguridad debe abarcar tecnología, procesos y personas, protegiendo de forma adecuada la data y evitar un impacto negativo en el negocio”, agregó Fernando Mendoza.

La inteligencia artificial representa una oportunidad única para que las PyMEs mexicanas no solo se adapten, sino que lideren en un mercado cada vez más competitivo. Hoy más que nunca resulta fundamental que el paso a tecnologías de IA y su implementación en entornos empresariales esté siempre acompañado de políticas y soluciones de seguridad, gestionando la innovación al tiempo que se protege la integridad de datos, personas y procesos, orquestando así transiciones más eficientes y confiables.