BOAT, un modelo que ofrece operaciones más fluidas: Appian

Se trata de una plataforma de proveedores consolidada permite organizar y automatizar los procesos empresariales.

Equipo de Appian México: Alejandro Hurtado, Senior Partner Sales Manager; Rodrigo Santos, Director Solutions Consulting; Israel Martignon, Senior Solutions Consultant; y Diego Herrera, Account Executive. Foto: Portal ERP México.

Appian dio a conocer el próximo paso en su plataforma de automatización unificada de hiperautomatización de procesos con Low-code. Se trata del modelo BOAT (Business Orchestration and Automation Technologies) que abarca un conjunto común de capacidades de tecnologías como BPA, RPA e iPaaS para automatizar y orquestar procesos y sistemas empresariales. Se trata de una plataforma de proveedores consolidada que permite organizar y automatizar los procesos empresariales.

“Es un traje a la medida, un modelo que ofrece una plataforma de automatización que integra lo mejor de cada mundo. Es una plataforma unificada de automatización de procesos entre diferentes herramientas e incluso proveedores, lo que marca un diferenciador claro, porque no es una plataforma vertical, sino una solución completa y horizontal”, comenta Israel Martignon, Senior Solutions Consultant de Appian.

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Las plataformas BOAT combinan capacidades de descubrimiento de datos, conectividad empresarial, orquestación y gestión de tareas a través de diferentes sistemas de la organización, incluyendo inteligencia de procesos, Inteligencia Artificial y tecnologías de experiencia adaptativa. Al estar montada en la nube, en alianza con AWS, ofrece una alta disponibilidad, escalabilidad, seguridad, gobernanza, incluso para aquellas aplicaciones de misión crítica.

BOAT también incorpora tecnologías como el procesamiento de documentos de inteligencia y la minería de procesos. “Al tener todas las herramientas unificadas bajo una sola plataforma las empresas podrán eficientar operaciones y aumentar la productividad, al tiempo que mejoran la experiencia para los usuarios finales, incluyendo clientes y empleados, así como garantizar el correcto cumplimiento de la normatividad y gobernanza”, comentó por su parte Rodrigo Santos, Director Solutions consulting de Appian.

BOAT como herramienta para conectar sistemas

La nueva oferta permite cumplir con tres escenarios clave: desarrollar desde cero aplicaciones o software nuevo, crear nuevos procesos de negocio, y crear nuevas interfaces que permita extender sistemas actuales. Es en este tercer punto donde los ejecutivos de Appian destacaron la importancia de que las empresas integren sus diferentes sistemas de gestión empresarial: ERP, CRM, TMS, WMS, incluso aquellos un poco más aislados como RR.HH. o eCommerce, para poder acceder a la eficiencia de procesos y productividad, sin embargo, este proceso puede ser turbulento para algunas compañías.

Las plataformas como BOAT pueden crear un puente de integración de datos y procesos entre las arquitecturas de TI antiguas y nuevas, incluso si son de diferentes proveedores de software, consolidando estas tecnologías, aliviando los gastos generales de TI y reduciendo los costos potenciales. “Se logra conectar datos aislados de diferentes fuentes, en un solo entorno uniforme y unificado para la orquestación de procesos, y mostrar datos contextuales y relevantes para los usuarios en una interfaz intuitiva”, comentó Alejandro Hurtado, Senior Partner Sales Manager de Appian. 

Karina Rodríguez Peña